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协同商务重新定位企业与供应商

2001-5-18 来源:中国经营报 作者:武瑞

    传统意义的企业与供应商的关系是单纯的买卖关系,企业希望通过大范围的频繁招标竞价,达到降低采购成本,追求企业自身利润最大化的目的。因此,企业与供应商之间很可能缺乏相互的信赖。不信,你可以按以下的指标测试一下,你和你的供应商之间是否存有芥蒂。
    ■信息私有,不共享。为了获得更好的采购价格,采购方尽量保留私有信息。同时供应商在参加竞争的过程之中也尽量隐瞒自己的信息。这样采购、供应双方都不能有效地进行信息共享,进行协同
    ■供需关系是临时的或短期的合作关系。临时和短期的合作关系造成了竞争多于合作,采购过程之中抱怨和扯皮的事情比较多,这种气氛造成了采购过程之中的不确定性。
    ■响应用户需求能力迟钝。由于供应方和采购方缺乏及时的信息沟通,采购方不能及时将市场变化的信息传递给供应商,供应方的生产备货及库存情况也不能及时反馈给采购方,势必造成整个供应链一方面库存增加(或积压在采购方,或积压在供应方),另一方面又由于供应不能配套,影响生产,供需之间对外部用户的响应没有同步进行,缺乏应付市场需求变化的能力。
    ■对于质量和交货期进行事后把关。采购方很难参与供应方的生产过程和有关质量控制活动,相互之间的工作是不透明的,只能对质量和交货期进行事后把关,造成浪费。
    协同商务环境下,企业和供应商需要形成稳定的长期合作关系,可概括为以下几方面:
    ■战略供应商合作伙伴管理,即企业应对供应商进行文化、管理及技术方面的支持;
    ■供应链产品需求预测计划,即企业要和供应商共享市场需求并协同计划;
    ■供应链的设计,企业要和供应商应用并行工程进行协同设计;
    ■供应链的物料供应及管理,企业应和供应商进行库存及能力方面的信息共享并执行协同的一体化计划;
    ■供应链的用户服务和物流管理,企业应和供应商进行集成化的信息跟踪及控制;
    ■供应链的资金流管理,实现整个供应链级的物流和资金流的集成并实现网上支付。
    通过实践,核心企业通过协同商务实现了企业与供应商间的双赢。具体表现为:提高了对市场需求的响应速度;降低了满足客户个性化需求的总成本;提高了产品质量和降低库存;减少不增值的管理成本。而对于那些处于供应链中的提供配套产品和服务的中小型企业,通过协同商务可以实现:保证稳定的市场需求;对终端市场需求有更好的了解;提高运作质量及交货速度和柔性;通过优质服务提高规模效益;与大企业长期合作,提高管理水平,借力发展。
    

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