产品协同商务延伸企业

    产品协同商务(CPC，CollaborativeProductCommerce)是继ERP（企业资源管理）之后的新概念，由现任PTC的首席技术官（CTO）兼执行副总裁的JamesHeppelmann提出。    
    PTC为专注于产品开发的软件商，总部位于美国波士顿，2001年收入达9.3亿美元，其产品主要包括能在网上实现产品协同商务的Windchill以及ProEngineer。从1998年Windchill最初打入市场开始，PTC的CPC营业收入从0增至2001年的2亿美元，至今已经有超过630家跨国制造企业采用，其中包括惠普、东芝、美的、海尔等大型企业。    
    JamesHeppelmann认为全球设计制造协同的趋势不可避免。中国企业要在全球制造市场更有竞争力，解决目前缺乏创新产品以及国际销售渠道等问题，加强产品开发尤其是发展CPC将成为必经之路。    
    在2002年3月5日JamesHeppelmann与中国企业举行总裁论坛时，本刊采写编辑FrankDeng专访了他。    
    你认为哪些企业适合采用CPC战略？运作需要什么条件？    
    那些极其希望成为产品领袖的制造企业。    
    其实CPC的概念与运作都很简单，通过网络，使您可以第一时间了解到市场以及客户的要求，并让分处于不同经营地点的研发人员在此基础上合作开发出最适合市场要求的产品。透过与采购、生产以及售后服务系统的连接，有助进一步节省成本和提高效率。    
    通过CPC更可以形成一个数字化的产品开发价值链，建立一个完善的电子商务系统。用户可以获得全球市场不同角落的最新信息，进而轻易完成设计以及售后服务等程序，带来真正的商机以及令客户真正满意。    
    CPC与ERP有什么区别？    
    区别在于大部分ERP是处理物流、计划、实物的流动，而CPC处理的想法、知识产权等，实物资产与知识产权资产是不同的。例如你如果有许多库存，那肯定是大问题，但如果有许多知识产权的库存，那将是很好的事，因为它代表着新产品的潜力。也就是说ERP通常是管理接到客户的订单后......