近日，摩托罗拉公司董事会主席兼首席执行官高尔文辞去了在公司的职务，从而结束了他在摩托罗拉公司6年的CEO任期。虽然公司对高尔文的成绩表示肯定，但这也很难掩饰他在任6年间公司业绩不理想的事实。实际上，在摩托罗拉公司内部早就有人呼吁高尔文辞职，只是由于家族利益等因素，高尔文到现在才主动提出辞职。
高尔文的辞职与他作为CEO的决策能力欠缺不无关系。从他在任的6年期间来看，他所表现出来的最大弱点是其优柔寡断的性格和袖手旁观式的管理风格。比如他曾花了数年的时间来掌管摩托罗拉公司最大的业务——移动电话生产，结果使曾经销售全球一半以上手机的摩托罗拉现在被诺基亚甩得远远的。当管理人员对实施公司费用控制措施一拖再拖以及未能向客户兑现公司的承诺时，高尔文也只是站在一旁，没有采取有力的措施。更令人沮丧的是他任由对手宰割摩托罗拉公司，使得摩托罗拉从移动电话市场到微处理器市场几乎全线溃败。而且当某些表现糟糕的业务部门需要被出售或者关闭时，高尔文往往按部就班，结果错失了良机，不但失了钱还重挫了公司员工的士气。有人甚至声称，从1997年到现在，高尔文每一场“赌博”几乎都以失败而告终。
CEO们常常要面对复杂的市场环境和纷至沓来的问题。因此，CEO只有具备出色的决策能力，才能做出正确的决策，领导公司走向成功。尤其是在日新月异的高科技领域，CEO更是需要快速果敢、富有创造性的决策。公司有技术专家，有智囊群体，他们负责给公司提出多种建议性方案，而CEO的职责就是从中进行选择，拍板决断。如果CEO缺乏这种决策能力，就难以分辨各种方案的优劣，无法进行准确的取舍，那么，既使他的其它能力再强，也不会成为一个出色的经理人。导致公司灾难性的失误，不是某一项经营上的失误或管理上的不足，而是决策上的失误。摩托罗拉虽然还没有出现灾难性的失误，但是其CEO已使公司只能通过裁员、减薪等原始手段才能维持公司赢利，高尔文所提出的几项新业务比如铱系统的移动电话坚持了几年，到最后也只能罢休。
决策能力要通过综合素质的提高来培养。决策不是简单的事，要能做到倾听大多数人的意见，特别是来自反面的意见，这是防止决策失误的最有效方法。但是，对于听取的大量意见如果产生了太多顾虑，则会阻碍管理者的决策反应能力，CEO要能最短的时间内形成自己的观点，作出合理的判断，从而在公司形成决策付诸行动。在决策过程中还需特别注意不能掺杂个人感情因素，一切从公司利益出发。在摩托罗拉公司内部管理层就有不少人觉得高尔文是个感情用事的人，有时因为太信任朋友而造成公司损失，这样很容易使员工产生不满情绪。
当然，并不能因为摩托罗拉的低迷就否定高尔文的全部，只是在公司低迷时期，他在决策能力上所表现出来的差强人意使投资者和员工已对他没有任何信心。也许，换个CEO确实能从新带领摩托罗拉走出低谷，重现辉煌！
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