人力资源总监王晓军：信守你的选择

　　父母给她的第一个名字叫燕燕，因为怀有对父亲拼打出的人生的向往，她叫自己晓兵、学军，直到最后父母同意她改成晓军。掌握自己人生旅途的道路由此开始。

　　8年军人生涯；转业后在二十多岁时管理1000名司机，被刚开除的员工持刀上门质问；选择GE，在新婚不久后到美国参加8个月的轮岗实践；在收到GE内部三家公司的邀约信后却选择接手最混乱的摊子；在美国6年完全融入当地生活之后又举家迁回中国。

　　王晓军选择机遇也被机遇选择，而她之所以散发着与众不同的耀眼光芒，是因为她每次都信守自己的选择，踏实、坚定、从不回头。

　　王晓军有一个别称叫“永向前”。上世纪80年代中期，因为管理出租车业务，她自学了开车，“因为水平不专业，不太会倒车，只会向前冲。

　　开车如此，做事方式亦然。8年的部队锻炼使得王晓军做任何事情都雷厉风行。所以转业后在中信公司工作的时候，部门就给了王晓军一个艰巨的任务——申请许可证。于是在崇文门饭店到外经贸部的路上，每天清晨人们都可以看到一个穿蓝色军大衣的年轻女孩儿往返，久而久之外经贸部的工作人员都认识了她，很多许可证就是这么办成的。“那时候真土，也不知道换件衣服。”

　　真正使王晓军得以成长的是在中信集团下属联合汽车公司管理“人事工作”。因为一些原因，原本要成立的租车公司临时改成了出租汽车公司，“为了使进口的1000辆汽车转起来，我们必须聘请1000名司机。”

　　管理司机令王晓军处理问题的能力突飞猛进。“没有办法，打假、抢地盘、车祸，甚至曾经出现过司机被杀的恶性事件，想不成熟也不可能。”起初司机们对这个二十多岁的小丫头并不买账，但随着时间的深入，他们发现这个年轻女孩儿不简单。为了拉来外国客人，她亲自到长城饭店做了一个月的接待员。找国宾队，宣传自己的车队，什么活儿她都愿意做。“有了活儿，司机的收入才能保证，他们后来很信服我，常常帮我倒车！”

　　在他们的共同努力下，王晓军所在的联合汽车公司获得了旅游行业最佳企业的奖杯。“其间，北影厂还拍摄了一部讲述出租汽车的电影，公司的一些司机还在电影里客串了一次，这可是最早的产品植入宣传了。”

　　10年过去，王晓军依然记得自己从克里夫兰机场走出来，看到阴沉的天空、被大雪覆盖的白茫茫的大地时的迷惘。

　　那是1996年1月5日，两只皮箱勒着王晓军的指关节，这是唯一陪她参加8个月在GE照明总部轮岗实践的东西。

　　是否该给万里之外被时差和昂贵的电话费隔开的亲人打一通电话，明天早晨在哪里买到第一顿喂饱自己的饭，8个月的轮岗实践中每一天都会经历到什么。想到这些，坐在旅馆沙发上，素来坚强的王晓军流泪了。“我一遍遍问自己，为什么要离开新婚的丈夫万里迢迢飞到美国。”只是现在再让王晓军回顾，让人痛苦的现实不会改变，但她的想法会变成“瞧，我在8个月的轮岗实践中能获得什么！这是一个让中国人到美国本土做HR的机会啊！”

　　GE照明集团是GE历史最古老的一个公司，拥有100多年的悠久历史，其创始人是发明家爱迪生。虽然在中国，王晓军已经职位颇高，但在GE照明成熟的人力资源体系面前，王晓军要从头学起。“我就是喜欢问问题，专业术语该向谁请教，俚语向谁学习，心里都定好了。”

　　刚一开始工作就遇到了一个棘手的问题——裁员。“怎么办？”王晓军没有经验，她找老板找同事，上上下下请教了很多问题：“裁员前一天，我还做了一次role play。自己扮演要被裁减的员工，惊奇、愤怒、哭——把所有可能发生的情况演示了一遍。”也许是因为充分的准备，也许是职业化的美国员工早已适应了这种状态，第二天的情况反而进行得十分顺利：“虽然准备的东西没有用上，但是从中学到了很多。”

　　与中国文化与法律截然不同，在美国，说每一句话都要非常小心，员工随时都会说“我找我的律师跟你谈”，诸如年龄、婚姻等涉及到个人隐私的问题都不能随便问及，否则会以“搞歧视”被告上法庭。王晓军的全球化思维和处理问题的能力和思路都在这一阶段得到了快速提升。

　　老板对王晓军的评价只有一句话：怎么什么事你都可以办成？王晓军也想过这个问题，“比较爱琢磨事情吧，总在想还会不会有更好的办法。”她的答案似乎太过朴素：“人应该不断突破自己的局限，勇于走到自己不熟悉或不那么安逸的领域里，在不断的变化中重新认识自己。”

　　在GE照明，王晓军用两年半赢得一个陌生体系的信任和认可，除了获得不断的提升和越来越大的职权范围之外，王晓军被人力资源评估到top20%的优秀员工行列中，作为最优秀的员工之一，她的名字被发布在了GE总部人力资源的系统上。

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