中国企业家眼中的企业家

    30年来，中国社会已形成了庞大的颇具有创富精神与理想的企业家阶层，他们推动了中国经济向市场化转型并融入全球化大潮中。和君创业执行董事长李肃认为，中国的商业进程以10年为一个周期。虽然中国企业家眼中的企业家更替现象很难简单地用10年一个轮回去定论，但30年来在中国企业家眼中确实陆续出现了松下幸之助、盛田昭夫、李健熙、杰克。韦尔奇、李嘉诚、比尔。盖茨等标志性世界级企业家。

    改革开放后，“摸着石头过河”的中国企业家是以日本、韩国、美国、德国等企业及其企业家为榜样，当然还有香港的华人首富李嘉诚等。海尔集团CEO张瑞敏曾说，早期做企业，日本的松下幸之助、盛田昭夫，美国通用电气的杰克。韦尔奇，以及日本企业的团队精神和美国企业的创新精神给自己留下了深刻印象。

    “经营之神”松下幸之助

    被誉为“经营之神”的松下幸之助是中国企业家的第一个膜拜对象。其经营哲学是：“首先要细心倾听他人的意见。”在中国企业家还不知道好企业究竟什么样时，他的经营思想和方法深深地启蒙了早期的中国企业家们。

    张瑞敏及海尔集团就是其典型。张瑞敏说，早在20世纪80年代初，国内能找到的只是松下幸之助的书，在质量管理方面借鉴的都是松下的东西。张瑞敏开始热衷于松下幸之助的管理哲学。“我们必须从过去的以量取胜转变为以质取胜，在管理上下工夫是海尔获得成功的出路。”

    1994年，张瑞敏在生产班组管理上首次提出“日事日毕、日清日结、日结日高”，后来被称为“OEC管理法”，这借鉴了松下“日事日毕、日清日结”的管理模式；在渠道建设方面，在国内家电业海尔率先搞专卖店也与松下类似；海尔强调服务取胜，推行“真诚到永远”、 24小时服务等服务理念和措施来提高服务品质，这同样深受松下“服务第一，销售第二”、顾客至上的经营观影响。所以业内人士评价，无论管理形式还是经营理念，海尔与日本企业走得最近。

    后来张瑞敏总结说，很多中国企业上世纪80年代初引进的日本企业管理只注重形式而忽视了思想和内容，尤其到了90年代中后期，市场环境大变，再走日本家电企业的发展老路行不通。

    “索尼精神领袖”盛田昭夫

    上世纪80年代至90年代初期，日本索尼公司创始人盛田昭夫也是中国企业家学习的榜样。他把拥有自主知识产权作为索尼的目标和核心竞争力。他与性格迥异的创业伙伴兼技术专家井深大紧密合作至善终，并借重于自己的商业感觉，使索尼成为视听、游戏和通讯产品以及信息技术等领域的时尚电子科技的定义者和领跑者。

    盛田昭夫还让日本企业找到了......