各位嘉宾下午好，很感谢《信息周刊》给我一个机会跟大家分享一下我们在
企业信息化方面的实践。借此机会介绍一下我们公司。我主要跟大家分享一下，我们在IT方面做的状况。最近我比较关心一件事，就是我们的IT怎样，支持业务的发展，怎样在快速变化的市场，让我们的IT跟得上。另外在
国际化的过程中IT不会成为
瓶颈。我会简单介绍一下这方面的一些体会和做法。另外一方面我们会讲一下业务流程方面管理的一些经验。我在公司里负责业务流程，每年帮助五个业务流程的改善。现在我们也在考虑整个业务流程模型、框架，我可能会介绍一下这方面的事情。第三方面可能我们的企业信息化已经走过了一些基础设施的建设，
ERP早就建设完了，现在我不是担心自己的工作是否会被别的部门理解。我现在面临的挑战是这么多业务需求需要我用IT的方法支持，需要排优先级。从去年开始我就想怎样用比较合理的框架给这些需求排优先级。
我们1983年进入中国，是国际电信业中第一个股份制电信商。现在阿尔卡特占据了50％，中国政府占据了50％股份。我们总部在上海浦东，现在有6500名员工，占了阿尔卡特10％，有2000余名
研发人员，前两个月在成都成立了一个研发中心，还要
招聘500－800研发人员，现在接近3000名研发人员。国内所有的省市都有我们的营销网络。我们今年海外的出口业务大幅上升。今年海外出口业务可能会占到整体业务40％左右。我们一致认为自己是中国公司，一方面是特色的股权结果造成的，上海
贝尔阿尔卡特公司至今是国资委管辖的唯一一家外商
投资企业，我们公司有党委，前段时间保鲜教育第二阶段工作刚刚结束，工会里还有女工委员会，我们有很多中国特色的管理。前几年还有
福利分房是很有中国特色的企业。我们得到了中国信息产业部和中国政府的支持。中国这么多年发展，我们一直了解中国市场，知道怎样服务中国市场。另外跟其他的本土公司相比，我们也有独特的优势。因为我们可以进入阿尔卡特全球知识库，共享全球研发成果，尽快面向中国市场，推出产品，这是我们公司一个简单的介绍。如果强调一下，我们这家
跨国公司进入中国最大的优势，如果要想在中国市场获得长期、稳定的发展，那么一定要投资研发。所以我们现在比较早地投资研发，我们有很强的研发
团队。开发了很多最新产品，像去年阿尔卡特在美国签了一笔很大的合同中，两个核心产品就是在中国开发，在中国制造，提供给美国一些核心运营商，我们已经有比较强大的研发能力。另外一个优势是中国市场有大量价廉物美原材料的
采购，现在通过中国市场采购了大量的零部件，可以有效地降低产品的
成本。
刚刚我提到了，是现代四家制造工厂之一，占到了全球这个领域制造的50％。由于这样独特的地位，全球供应链做整合的时候，我考虑的不仅仅是成本的降低，还要把本土的一些特点结合起来，做好供应链整合。中国电信市场现在
竞争是非常激烈的，而且这两年电信的投资也慢慢处于平稳阶段，前两年电信投资增长非常迅速，现在我们
3G市场牌照还没有发，一些新兴技术、新兴产品前景还不是非常清晰。另外运营商现在还有重组的可能性。所有这些影响中国的市场竞争越来越激烈，要想在中国的电信市场赚钱越来越不容易。客户要求提供很好的产品，比较低的价格。国内电信
设备运营商成长起来，走向国际的最大的优势就是成本低。因为我们有本地的研发能力，我们可以提供比较好的产品，价格也比较合理。实际上中国运营商对我们这方面的要求越来越高。要求你的响应时间越来越短，以前可能做电信会越来越多，现在可能是每两一、两周你就要供货，否则你的竞争对手就可能获得这个机会。国内竞争对手实力也很强，面对国内的竞争对手，我们也同样用了国际其他跨国公司的竞争。所以基于这些情况，我们现在在......More↓↓↓
