B2C迷雾中的新思路

    化了信息流、资金流和物流，但是让作为消费者的“C”更快乐，才是其经营的真正使命。

    据易观国际的数据报告，2006年度中国B2C市场的交易规模为42.3亿元人民币，而C2C市场仅第一季度的成交总额就已经达到了53.9亿元人民币。以此推算，作为电子商务后起之秀的C2C在市场规模上已经是 B2C的5倍。显然元老级应用的B2C网站已经陷入了一个尴尬的境地。“穷则变，变则通”，其实，在这个看似一片颓势中的市场中，不少B2C网站已经在思索新的发展思路。

    尾巴上的比特生存法则

    百度被起诉侵权案件，以百度的获胜而告终。这场争议颇多的诉讼之所以会引起那么多的关注，一个重要的原因在于以比特为介质的产品的价值终于被市场所意识到了。这个在国外发展蓬勃的市场上，现在国内却只能看见手机彩铃这一种盈利方式。对于这样一个没有库存、没有物流配送的大市场，负担沉重的B2C网站自然希望能分一杯羹，最先行动起来的是一些原先就经营点卡、电话卡等产品的网站，比如云网，这些产品本身是数字化产品在网络还不普及的时候的一个无奈选择，一旦网络条件成熟了，这种消费自然转化成了线上行为。“我们认为比特为介质的、没有物流的纯数字化产品才是符合中国国情的B2C类电子商务发展非常有潜力的资源”，云网副总裁潘岳很坚定这种B2C经营的产品介质的比特化发展方向，她表示，云网在现有的产品线外,正在研究的还有电子保险、数字彩票等等，将这种全数字化模式的触角伸向了传统领域。这样做一个显而易见的优势是能够将这些本需要在特定时间和特定地点进行的交易从时空的限制当中解脱出来。这种互联网创造出来的时空的无限性直接扩大了网上可销售产品的范围。

    除了传统行业能从产品“E”化中获得好处外，一些本身和互联网相关的产业也看到了新的生机，在软件业浸淫多年的联邦软件旗下的网站8844今年正式介入B2C市场， 8844CEO肖磊认为：“软件这种随电脑而生的产品，本身就是一种比特介质的商品，但是一直以来，无论是系统软件还是杀毒软件，销售的载体却都是物理介质的光盘，这种一次性的消费行为对消费者来说，很难方便地享受到厂商的后续服务，对厂商而言，则是后续服务价值不能够得到应有的回报，若销售是以一种数字化的形式进行销售，买卖双方能够建立起一种在线的关系，当软件需要升级等服务时，服务、支付着一系列的程序都能在网上完成，不仅缩短了消费的路径，用户体验也能得到提升。”在利润微薄的网上零售行业中，能够通过后续服务绑定顾客也就意味着一个永不消逝的利润增长点，“每一笔的数额可能很小，但只要有了规模，还是不能小看的”，肖磊意味深长地说。同样本身就是比特介质的另一类产品是数字音乐和电子杂志等，A8音乐CEO刘晓松表示：“内容的存储成本低，由于消费群体基数大、兴趣广泛，只要找到用户的契合点，短期热门歌曲《千里之外》和长卖型的《吻别》总的下载量很接近。”

    “长尾”是今年当之无愧的热门词汇，它揭示了一个曾经被忽略的营销区域的价值，互联网的比特属性更让这股风潮变成了一条网上生存的法则。

    商城模式回归

    在今年的B2C市场上，曾经热闹过......More↓↓↓