对话焦点
今天，ERP已成为中国企业管理中一个可望而不可及的“理想"。ERP这颗洋种子在中国是否有其生存的土壤？ERP是否可以在中国企业的环境中生根开花？中国企业能否探索出一条具有中国特色的ERP应用之路?
对话者：
主 持 人：王向东 《计算机世界》报记者
IT 厂 商： 夏海宁 浪潮通软科技(中国)有限公司营运总裁
用 户：郭晓东 中青旅控股股份有限公司总裁助理
对话主题：中国企业如何走出一条具有中国特色的ERP之路
主持人：ERP在中国已历经了数年的风风雨雨，从理论到实践都经历了不少坎坷，无论有多少成功与失败，人们依然对它抱有诸多的希望;今天，我们希望能从ERP在中国的境遇中，得到更多的启发和帮助，最终走出一条推动中国企业管理创新、带有中国特色的ERP应用之路。
品种没有问题
主持人：ERP的概念和产品曾经在全球风靡一时,全球500强企业中有80％实施了该系统。但是，由于这个系统在中国企业的应用并不理想，导致很多人对它在中国的命运持怀疑态度。国家经贸委有关领导最近指出：经过有关调查了解到，ERP在中国的应用并非一无是处，甚至可以说，ERP应用的寒冬已经过去，ERP应用的春天即将到来。那么，究竟该如何看待ERP在国外的发展与在中国的实践之间的差异？
夏海宁：ERP是一个很好的种子，这一点毋庸置疑。从我们今年2月份所作的部分项目摸底调查可以看到，用户反映出约2亿元人民币的市场需求量。这充分说明中国企业对于先进的管理思想和管理经验，依然抱有极大的热情和信心。现在，问题的关键是不能再单纯炒作概念，需要认认真真地研究市场的需求是什么，中国的企业究竟需要ERP这些先进的管理工具和管理思想解决什么样的管理问题。同时，无论是中国的IT企业还是传统企业，都应该正确地理解和认识ERP的真正内涵，能够分析清楚国外企业与中国企业对于同样一种先进的管理思想和管理理念在认识、实践和成果方面存在的差距。
首先，我们必须用发展的眼光去看待ERP这一事物。要想到ERP系统在国外是基于制造业研究出来的东西，是在大工业时代搞出来的产品，是根据当时的企业模式开发出来的企业内部资源管理系统，在现在的经济模式下原有的很多东西都已不能适应。因为在今天新经济成分下，制造业的比重下降得很快，而服务业的比重在大幅度上升。因此，用原来服务于制造业的ERP产品和概念，是很难适应众多新兴产业的发展需要。所以，我们必须面对新经济模式来研究怎样建立一套新的ERP平台与产品。今天的ERP应用已逐步细分为离散型企业、流通企业、过程化企业、项目管理式企业等等。由于ERP系统作为以现代信息技术为依托的一种先进管理思想和管理模式，它最终体现了一种“人尽其能，物尽其用，才尽其职"的管理目标。因此，它必须和不同行业的管理特点相结合，满足不同行业用户管理上的个性化需求。由此可见，真正有效的ERP管理系统必须能解决每个行业的具体问题，今天众多的ERP厂商......
