一汽-
汽车' target=_blank>大众汽车有限公司正式成立于1991年，是由中国第一汽车集团公司和德国大众汽车股份有限公司共同
投资89亿元人民币组建的合资企业。近年来，该企业在中国汽车行业中一直 名列前茅，占有较大的市场份额。其名牌产品捷达轿车和奥迪轿车已成为中国年轻 汽车一族所追求的
目标，并拥有越来越多的客户。1997年一汽-大众捷达轿车的产销量与去年相比增长70%，在全国轿车行业中名列第三。一汽-大众所取得的成功除了在 市场的开拓与投入、技术
创新等有效举措之外，另一重要的因素就是引入了现代化的计算机 管理
模式和技术--
企业资源计划(
ERP)。
ERP的内涵 ERP是Enterprise Resource Planning的英文缩写，它是在传统的制造资源计划(MRP-Ⅱ，Manufacturing Resource Planning-Ⅱ)的基础上扩展了管理范围，给出 了新的结构，把客户需求和企业内部的业务活动以及
供应商的制造资源组合在一起，体现了 完全按用户需求制造的思想。它将
制造业企业的制造流程看作是一个紧密连接的供应链，其 中包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等；将企业内部划分成几个相互
协同作业的支持 子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等，还包括对
竞争对手的监视管理。ERP是一种面向企业供应链的管理，可对供应链上的所有环节有效地进行管理，如订单、
采购、
库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务 管理、
人事管理、实验室管理、
项目管理、配方管理等。它可以将企业所有的制造场所、营销系统、财务系统紧密结合在一起，实现全球范围内的多厂、多地点的跨国经营运作。随着 改革开放的不断深化，我国的产品市场形势发生了显著的变化，计划
经济体制下的一套管理 模式已无法适应市场经济的要求，企业正面临着国内外剧烈竞争的大市场，客户对产品需求 越来越趋于多样化，纷纷从单一的生产方式向混合型生产发展，小批量柔性生产势在必行， 产品的生命周期日趋缩短，要求交货期亦变得越来越短。在要求准时交货的同时，客户还要 求高技术、高质量和低价格的产品。这些要求对传统的管理方式提出了严峻的挑战。目前， 我国宏观经济环境正日趋完善，企业的兴衰存亡将主要取决于企业自身的竞争能力。因此， 革新
企业管理制度和方法，采用新型的管理手段，已成为我国广大企业的当务之急。
ERP在一汽-大众显身手 一汽-大众集团正是认识到了现代化管理的重要性和迫切性，为了提高自身的竞争 能力，求生存、求发展，在我国汽车整车行业中率先引进了
SAP的R/3--一整套完整的ERP 系统来对企业进行管理，为企业管理方式的探索走出了一条新路子。由于汽车市场需求的变 化，要求制造商从小品种、大批量的生产方式转变为多品种、小批量生产方式，在一汽-大众，仅捷达车的品种就有59种，批量小、生产批次多，如果不采用先进的信息管理系统，必 会导致库存量大、生产效率低、生产
成本......
