诺基亚遇到的问题不只是诺基亚的问题。当一个企业处在日新月异的行业中时，保持地位靠的不仅仅是超大的规模，还要有像小公司一样的“心态”和创新能力。
对于诺基亚而言，两次出现在8月2日出版的美国《商业周刊》“全球最具影响力的100个品牌”中，可以说是喜忧掺半。
喜的是其品牌以240.4亿继续名列第八，而它的主要竞争对手摩托罗拉和爱立信甚至没有挤进前10，而被远远地抛在了后面。忧的是其老竞争对手摩托罗拉频频出招，而新的竞争对手韩国三星公司更被《商业周刊》评为2004年品牌价值增长最快公司。更不幸的是，诺基亚自己在5个“品牌价值下降最快”的公司中名列第三！
人们不禁要问：诺基亚的“霸主”地位还能像以前一样坚不可摧吗？诺基亚将如何应对一个不可知的未来？
遭遇业绩下滑
手机行业是一个充满时尚的行业，各种超酷、超炫的手机令人目不暇接。诺基亚这个曾经以5110“彩壳换不停”而引领时尚潮流的大公司，如今却不得不面对三星、索爱、TCL等来自日韩及中国大陆等亚洲手机企业的叫板。
而真正的敌人还不是这些对手，“诺基亚成了自己最大的敌人。”微软公司的移动部副主管尤哈·克里斯坦森这样评价自己的对手。诺基亚一度在全球拥有9个盈亏中心，庞大的身躯、纵横交错的组织关系，让诺基亚奔跑的脚步慢了下来。
已经有电信运营商对诺基亚产品“自我定制”不够灵活颇有微词。在联通8月初发布的“GSM和CDMA双模手机”新闻发布会上，诺基亚的传统对手——摩托罗拉、索爱、三星、LG四家厂商笑逐言开，而诺基亚的产品却难觅芳踪。实际上，诺基亚已经不是第一次在运营商关系上败给其老对手了。
另外，诺基亚的新品开发速度也明显落后于其竞争对手。据市场研究公司Gartner6月8日发布的一项调查资料显示，尽管这家业界领头羊今年第一季度出货手机数量比去年同期多，但它的市场份额从去年同期的34.6%下降至28.9%。诺基亚自己也曾经在4月份时发出预警称，它可能不能满足市场飞速增长的需求，因为其中档手机产品线缺乏。
多年以来，在多家竞争对手相继推出颇受欢迎的翻盖手机之后，诺基亚对此仍是无动于衷。当诺基亚此次表示因为缺乏终端产品而导致公司本季度销售情况不佳时，有许多分析家就表示，主要是因为诺基亚公司没有推出翻盖手机。而据估计，今年全球将有40%的手机收入来自翻盖手机；在新产品市场，如可拍照手机和彩屏手机市场的滞后反应也是诺基亚陷入被动局面的原因所在。这并不是诺基亚技术实力的问题，而是诺基亚的一贯市场策略有关。
2004年7月底、8月初，记者两度探访这位手机业界的老巨头。深入诺基亚在国内最大的生产基地——首信诺基亚公司。该公司坐落在北京经济技术开发区星网(国际)工业园内。在这里，记者亲眼目睹了诺基亚手机的生产过程。尽管生产线上的员工非常年轻，态度一丝不苟，但下线的手机与以前相比并没有什么大的改变，主要是直板手机，没有什么绚酷的外表。这多少有点令人失望。但同行的诺基亚工作人员告诉记者，位于另外一个车间里的新添的两条生产线上正在生产最新款的手机。这与记者先前的猜测惊人地相似。
目前，诺基亚正在快速行动起来。年初，诺基亚以移动性为核心，架构了四个新业务集团：移动......
