CEO,魔鬼!
在CEO上任了很长时间以后会发生一些很好玩的事情:人会变得不求上进。在这个害怕承担风险的商业社会里,勇于承担风险是一种难能可贵的品德。“董事会面临的陷阱之一就是:当你有一个相当好的CEO,但是不够聪明,他不能很好地执行一个好
战略,也不会制定一个好战略,” TIAA-CREF抚恤
基金会的领导John Biggs说。“董事会往往在应对这种情况时反应迟钝。”
和一个表现不佳的CEO合作面临的处境是艰难的。是不是只能期望他有朝一日能改头换面呢?Brain & Co.的董事Darrell Rigby说:“问题是如果我们换了CEO,那么我们会物色一个比他更好的还是更差的人?”
这也许是很多CEO需要问自己的问题。在过去的41年里,Robert Waltrip在位于休斯顿的国际服务公司(SCI)担任CEO。这个公司是北美最大的葬礼、火葬和公墓
供应商。Waltrip先生也为许多著名的德克萨斯人的政治竞选提供赞助,包括乔治·布什的总统竞选。(他也是布什
家族的好朋友)。作为葬礼公司的董事,Waltrip看到购买成片殡仪馆的好处。SCI最终
投资了几百万美金来故意降低帐面价值,还把最近购买的以非常低的价格卖了出去。
因为许多所谓的违规操作,这个公司发现自己处在水深火热之中。1998年,因为SCI没有经过当局的许可在德克萨斯使用尸体防腐者,德克萨斯葬礼服务委员会要对它处以450,000美金的罚款。SCI没有交纳这个罚款,还要求在这个事件上举行一个听证会。5年过去了,这个听证会还没有确定日期。2003年5月,佛罗里达首席检察官决定作出处理(没有认罪的情况下),认为SCI在西部棕榈海滩所拥有的犹太公墓保留人体是不合法的,亵渎了陵墓圣地。为此SCI需要支付四百万美元给佛罗里达政府,并向起诉人赔偿两百万美元。在8月份,SCI又在一个投资者提起的诉讼案上花去一千五百万美元。
Waltrip显然要面对他的董事会提出的问题,Waltrip的儿子,曾经在公司任管理者,他的那份非
竞争性的协议足以使他可以获得公司支付的到2005年的薪水,即使他2000年以执行副总裁的头衔退休。尽管SCI的股票在市场上的价格下跌了4美元(从47美元开始下跌)。公司也已经跌出了2000年的500强地位,但只是在去年董事会才计划物色一名接班人来接替这位70多岁的CEO。SCI的律师James Shelger说,“管理者之所以稳稳地坐在自己的交椅上,是因为董事会认为他们是最称职的。”
在
迪斯尼,Eisner不仅仅是董事会认识到的魔鬼,他还是堕落天使。毕竟,在他的任期之内,他把一个生产很多没有票房影片的又小又落后的工作室变成了一个娱乐工业的泰斗。“如果你知道一个人的工作表现一直很差,从来没有好过,这反而很容易把他改造好,”持有迪斯尼股份的保障基金经理Mahoney说,“如果你物色到的人选以前表现很出色,现在没有什么作为,那么可以肯定地说,你找了一个不思进取的人。”
创始人的奥秘
甚至在家族式经营
模式发展成巨型的跨国集团以后,“习惯过去的思维方式”依然困扰着管理者。举个
摩托罗拉的例子,这个企业所创造的神话通过电池的更新换代一直保持到现在。克里斯托夫·高尔文是执掌公司的第三个高尔文,公司是从高尔文的祖父保尔1928年创办的高尔文制造厂发展而来。高尔文的父亲罗伯特在1959年接管了公司,公司就开始开发半导体、传呼机技术,生产出的第一个用电池
手机,成为我们这个星球上最成功的发明之一。
克里斯托夫·高尔文上任之前公司的发展就变得缓慢,这个以善于游说而著称的家伙在1997年从非家族的成员手上接管了公司。他立即着手制订基本重组计划,变卖公司资产,并削减
成本。但是没有一个措施奏效。同时,摩托罗拉在移动
电话领域失去了全球领先地位。它的半导体生意失去了技术优势,开始严重亏本,公司几乎所有的产品价格在全球范围内下跌。在高尔文任职期间唯一的好消息就是政府部门依然向摩托罗拉购买系统来提升国家的安全保障。
在股票上,5年之内下跌了46%,损失了六百七十亿美元。“我们感觉摩托罗拉是个永恒的重组的故事,”McMorgan公......More↓↓↓