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也论企业凝聚力的本质

2004-6-7 来源:《管理论坛》 作者:刘爱兵

企业凝聚力到底是什么?学术界的说法不一,我个人认为企业的凝聚力,归根到底是一种希望。是员工对企业长远发展的希望;是对企业经营的产品或项目在其市场环境中运营的信心。是对企业持续超强赢利能力的认可,是对领导人的管理艺术和对整个组织的认可和融入。

据调查,一个企业里20%以上的员工开始对企业的经营管理模式开始产生怀疑的时候,这个企业的凝聚力已经没有了。一个企业里20%以上的员工开始抱怨的时候,这个企业的实际生产能力和质量控制水平就已经大打折扣。这样的企业离倒闭已经不远了。

其实很多企业的运营模式在现在整个市场经济还不是非常健全的时候,都是探索过程。员工和领导人所掌握的信息的不对称性,导致员工产生疑虑也是难免的。关键就看领导人的个人魅力以及为了统一思想所做的工作。

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