数据管理毫无意义 只是人力资源的浪费

有一次，笔者到某工厂参观，接待的人员告诉我，他们公司已完全脱离人治，而采用数据来管理，任何事情一就是一、二就是二，绝不含糊。

当我看完他提供的个人生产日报表后，发现了一个很有趣的问题，就是每位作业人员的个人效率都是达到百分之一百。这家公司的生产形态并非走生产线型，请您想一想，这么整齐、漂亮的数字，有可能吗？

的确，一个企业的内部管理，如果能步上数据化，有关效率是多少、不良率有多高、生产量又是多少等，这些通过报表显示出来的数据，应该是很容易令人信服的。能被信服，就很容易产生自我管理的压力，那么，管理起来就方便多了。

可是，如果我们从报表上所得到的数据，它们的可信赖度趋于“零”的话，个人认为，这种数据管理不要也罢，因为它不但是无意义，是浪费宝贵人力资源的一种错误行为，更糟的是，它很容易养成员工应付的心理，以后想要挽回的话，可就得大费周章了。