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企业培训管理悄然崛起

2004-9-19 

培训已经被广大HR专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢?

以1994~1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业,按学习型与非学习型排序,各取前3名进行企业效益对比,结果是:

非学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为20.561亿美元,销售利润为0.11%。

学习型企业前3名:1994~1997年,利润之和为717.953亿美元,是非学习型企业前3名的35倍;销售利润率为4.25%,是等级权力控制型企业前3名的39倍。

以上资料对比表明,不论利润绝对数还是销售利润率,学习型企业都比非学习型企业高出30多倍,正如《财富》杂志指出的:90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。

学习型企业之所以优于非学习型排企业,是因为在工业经济时代前期,非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是,在工业经济后期,尤其是进入信息时代、知识经济时代之后,这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明:世界500强企业,平均寿命只有40~50岁,中国企业平均寿命3~5岁,民营企业为2.9岁,残酷的生存竞争,如此短暂企业生存寿命,迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式,学习型组织管理理论,就是在这样的大背景下产生的。

学习型组织(企业)作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿,已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目:大批理论研究成果如雨后春笋般涌现,而跟风挺进的企业更是趋之若骛,唯恐落人之后而错失良机。有人预言:21世纪最成功的企业是学习型组织。

世界500强尚无中国企业的一席之地,有实力的企业在为进军世界500强而奋斗不息,广大的中国企业正在为摆脱亏损而苦苦挣扎!面对窘境,企业当如何以对?

回到我们的主题:培训管理。

站在培训的角度又是如何理解以上现象的呢?在工业经济时代前期,提高产品的质量是每个企业追求的目标,产品的质量意味着企业的竞争力;而在后工业经济时代,出售优质的产品已经被企业所普遍关注,各种各样的提升品质管理的方法让人眼花缭乱,甚至连一些小摊小贩也知道GE的6δ品质管理就是低于百万分之3.4的出错率。在这样的大环境下,企业的竞争力如何取得呢?管理研究者们在此基础上付出了艰苦的努力,如设计招聘绩效管理等等,但是这些方法都是从现象上去考虑的,没有真正从本质上去解决问题。招来的现成人才忠诚度难以确定,绩效的执行只能评价一个员工现有的能力和业绩,而培训管理虽然成本较高,但是可以解决上面的矛盾。企业花巨资为员工投入,这本身体现了企业对员工的关怀,是员工对企业忠诚的保鲜剂,培训管理不仅可以评价一个员工的现有能力,更能提高他们的能力和素质,充分挖掘潜能,为企业带来无法估量的增值效应,一个企业的培训搞得好不好,直接影响这......More↓↓↓

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