评鉴中心不是硬件、也不是软件

负责开发中国本土评鉴中心技术的上海人才有限公司测评事业部总经理李峰博士日前向记者解释:评鉴中心既不是硬件、也不是软件。

李峰谈到，好多人力资源经理，包括人事测评专业的从业者不知道评鉴中心为何物，甚至把它看成是一个物质的中心:一座大楼，上面挂着一个评鉴中心的标志。或者把它看成是一套设备或仪器，类似多导仪(即所谓测谎器)。评鉴中心不是一个机构、不是一座大楼、不是一套设备。评鉴中心(Assessment center)之所以被称作中心，是因为它综合使用多种测评技术、多个测评师、同时测评多个测评对象。

李峰强调，评鉴中心也不是软件，当然，它的一部分程序可以电脑化。在测评领域，越是效度高、档次高的东西，越不容易电脑化。在测评领域，电脑代替人脑是遥远的事。适合电脑化的测评工具，目前局限于自我报告的人格测验和智力测验。一般来讲，传统的纸笔测验很容易做到施测电脑化、和评分、报告自动化。而中端的结构化访谈和高端的评鉴中心，充其量目前只能做到部分施测电脑化和评分、报告自动化。