一、初创期企业的
裁员与增员。我们将企业生命周期的第一个阶段称为初创期。此时企业刚刚诞生,正将
创业的梦想和计划付诸实施。初创期阶段企业基本上有以下特点:①企业是新生儿,极富灵活性和成长性,企业内部的各种正式
组织尚未建立,各种规章制度和经营方针还不成形,
企业文化也未形成。企业的领导者和管理者基本上是创业者,他们的个人作用突出,管理形式上人治色彩浓重,各项业务的开展以企业领导者为核心。②企业
人力资源管理处于起步状态,对各个具体职位或岗位的描述还不清楚,对企业需要的人才总量,人员结构没有明确的概念,对企业所需的人才特质有待进一步显现。③企业的创立正是为了在市场
竞争中求得生存和发展,并为企业相关利益者谋得利益。作为关键生产要素的人才,正是企业之所急需。
基于上述特点,企业在初创期
招聘人才、吸引人才,即增员是占主要地位的。相对而言裁员很少,除非现有员工行为严重损害了企业的利益,比如泄露企业商业秘密、将企业资源用于谋取私利等行为。否则,企业一般不会裁员。初创期阶段企业增员需要注意以下几点:
1、采取积极主动吸纳、开放性的人事政策。努力搭建人力资源管理基础平台,如:组织体系、
激励与报酬体系、
培训计划、人员发展规划、增员与裁员制度等,为以后人才管理奠定基础。
2、广泛吸纳企业发展所需的各路人才。向社会招聘人才,从同行业企业接收人才,借助猎头公司物色人才,尤其要注意吸收应届毕业大学生。
3、力求员工,尤其是招聘来的中高层管理人员与创业者达成共识。初创的企业是创业者长期酝酿的成果,创业者有自己的目标和理念。如果雇佣的中高层管理人员不能接受创业者的理念和目标,就一定要小心。因为这种人才即使留在企业,也是暂时的,当企业发展之后,分歧一旦加大就会与企业分道扬镳。
二、成长期企业的裁员与增员。如果企业运行良好,成长性、竞争性都会增强,就会过渡到下一个发展时期,即企业生命周期的成长期。企业处于成长期阶段会呈现如下特征:①经营规模不断扩大,主营业务不断扩展并走向成熟。企业出现“人才饥渴症”,需要补充大量优质的有发展潜力的人才资源。②企业组织形态走向正规化,机构相对完善,企业规章制度不断建立和健全,企业文化逐渐形成,创业者个人作用弱化,企业试图寻找能保障其持续、稳定、健康发展的制度、机制。③企业更加重视人力资源管理部门的地位,更加注重企业聘人、用人、激励人、培育人、留住人、裁减人的体系和制度的建立和完善。对职位的特点、所需人才的特质及企业人才流动率有了比较清晰的理解,对人才总量、人员结构有了一定的把握。
应该说这一时期,增员相对而言仍然是主要的,但随着企业经营规模的扩大,人员的激增,经营冲突与矛盾的突现,在人员流入增加的同时,
离职率也开始上升。此时流出一般分为两种类型:一部分是经过企业的一段发展,员工发现自己不适应企业的运行,或者员工要另谋高就,主动离开了企业;另一部分是企业发现员工并非企业之所需,启动裁员机制,在发展过程中及时地淘汰不合作人员。
成长期阶段的裁员要注意以下几点:
1、力争使裁员制度化,即根据工作分析与在岗人员工作业绩
考核结果相结合来决定裁员与否。这样,企业一方面可以定期根据对员工业绩的考核结果,选优汰劣。另一方面可保证企业人员流动的正常化,并让员工感到裁员的公正性、公平性。
2、员工离开时,人力资源部门应该与员工深谈一次,了解员工离开的真正原因。是员工个人原因,还是企业某个方面做得不够?若是企业原因,就可以获得改进工作的消息。
思科公司的人力资源部就专门给辞职的人做了档案,统计分析为什么走人,这成为思科公司改进人才管理,以吸引留住人才的重要依据。
成长期阶段在增员方面要注意以下几点:
1、
创新招聘人才技术。思科公司就有一项特别的鼓励机制,鼓励员工介绍人才加入公司,如果员工最后被公司雇用,介绍人可获1500美元的奖金。这让所有员工都成了猎头代理,有合适的人一定会介绍给公司。
2、增员要注意渐进性。如果准备不充分,人员激增会使企业应接不暇,无法充分使用新增人......More↓↓↓