企业应学会区分人才
彭剑锋认为,相当多企业在理念和能力上的反差是有天壤之别的。“
人力资源战略理念在天上飘,但战略管理能力在地上爬。”
正是由于管理的实践操作能力非常差,人力资源管理就出现了头疼医头、脚疼医脚的情况。这种不得要领的管理方式最终导致了“变革多动症”,按下葫芦浮起瓢,企业要不断地面对很多问题。
彭教授说,企业首先应当学会区分不同的人才,大致可以分为核心人才、
通用人才、稀缺人才和辅助人才。其中稀缺人才是指市场上很难找但企业并不经常使用的人才。
什么是自己的核心人才?彭教授说,要依据自己的战略市场来确定,
研发人才不是所有企业的核心人才。对一个以
销售为主要战略的企业来说,销售人才是企业核心人才。
他说,选择好人才比培养人才更重要,对不同的人才应该有不同的
考核办法。比如,稀缺人才不需要忠诚度,主要衡量的是专业能力,需要的时候能找到;而核心人才则不能以短平快的方法来考核。
引进人才要考虑实际情况
是不是应该使用自己所看中的人才,彭剑锋教授认为,一定要有个前提,就是对方认可你的
企业文化。“如果不认同你的企业文化,越优秀的员工对你的企业破坏就越大。”
正是因为可能存在这样的危害,企业一定要弄清楚自己需要什么样的人才,“不能停留在简单平面的人才引进上,今年我要招多少本科生,多少研究生,往往和战略脱节,不具操作性。”
如果片面地引进高学历人才、高水平的尖端人才,而不考虑当地或者引进者自身的实际情况,在彭剑锋教授看来,这种看似尊重人才的做法恰恰就是对人才的不尊重。