年终奖：快乐或郁闷的悬念

　　也从来没有这样一个时期让员工们这般爱恨交加，他们可能早就厌倦了恶劣的工作环境和老板趾高气扬的作派，但为了那即将到手的一年一度的“肥肉”，他们在老板面前突然变得比什么时候都忙，他们天天加班到深夜，让老板都觉得心疼。

　　又近年终，年终奖是什么？是一份期待，在患得患失、若即若离的犹豫中期待。不管是兢兢业业了一年，还是庸庸碌碌了一年的上班族，都渴望着能拿到一笔合理的甚至是令人惊喜的年终奖。

　　年终奖作为公司对员工的一种物质激励手段似乎成了惯例，但它却不像日常的工资奖金有明确的规定或说法，面试签合同时通常也只会谈薪水如何，而绝少问“年终会有多少”。因此对每个员工来说，年终奖就像一个悬念，它可有可无、可多可少，尺度全掌握在老板手里。

　　“我这一年都快把命都给搭上了，谁要是敢不发我年终奖，我和他急。老板刚发了话，今年我们这个级别的一律9000元，有总比没的好。”上海幸义机电国际工贸有限公司的老王在接受记者采访时一边挠头一边着急地说，“今年我还要回老家过年，要是没有这年终奖，老婆孩子还不要把我给看扁了不可。”

　　“我们和往年一样，反正就是双薪，基本老外公司都这样。”锦江BTI公司的小李平淡地说。

　　“我们是都打到平时的奖金里去了，过节估计不会有太多的奖金，但3000元我想应该不会少的吧。”上海三凯进出口有限公司的小叶笑嘻嘻地说。

　　不管是心急火燎，还是心平气和，不同的话语中都透露出了员工们对年终奖的渴望。

　　今年能拿多少年终奖可能是员工目前最想知道的事情，行业内部的年终奖发放额度也许也是老板们思量的问题。一些知名大公司实行双薪式的年终奖似乎毫无悬念可言，还没到年底，人力资源部早早就通过复杂、细致的绩效考核体系计算出这一年来对每个员工日常业绩的累计评估，并换算成奖金打进卡里，虽然能做到公正公开，但却少了不少人情味。

　　“发”与“不发”

　　罗小姐大学毕业后就进了一家大型物流公司，到今年已经是第3个年头了。罗小姐告诉记者，“以往每到年底，公司都会按惯例吃年夜饭，几十个人按照部门划分，围着四五个桌子坐着，酒过三巡，平时不苟言笑的公司老总在工会主席的陪同下，依席向每一个同事敬酒，在全体员工面前表示对他为公司一年辛勤工作和努力的感谢，同时，他会双手奉上一份事先准备好的红包。其实也不比平时的奖金多多少，可是在那个特定的时候给，感觉是不一样的。”

　　“我第一年进这个公司的时候，全部工作人员年终都没有拿到任何奖金，我们的老总在员工年夜饭上非常郑重地向我们全体员工表示感谢和歉意，并承诺来年只要公司业绩上去了，就一定会补给我们。我至今还记得那一幕，老板的诚意让我们加倍的努力。”罗小姐回忆着当时的情景。“实际上，那次吃饭我们开始的时候是感到非常郁闷的，并不仅仅是拿不到年终奖，而是企业对此居然没有任何表示，这让大家感觉有些受伤害，似乎公司领导并不在意我们。但后来老板非常郑重地向我们全体员工表示感谢和歉意，让大家明白公司的处境以及不发年终奖的原因，我们也就不会感到如此失落了，相反为此还更努力地工作。”

　　年终奖金对于员工来说是一种物质奖励。如果员工的绩效优良，工作成绩突出，为企业的发展做出了贡献，就应该给予奖励，一来是对员工努力的承认；二来激励员工继续努力工作，实现更佳的工作表现。

　　两年前，京城颇有名气的沐泽电脑公司售后服务部40名骨干员工“集体蒸发”，究其原因，竟然都是“年终奖惹的祸”。

　　不知从何时起，年终奖就成了不成文的企业规定。在不同的单位有不同的发放形式，除了一般意义上的“红包”外，有的是股票分红，有的是“双薪”，有的是提成，有的是奖金上不封顶，有的还包括了旅游奖励、物质奖励等。

　　“员工在春节前领不到年终奖会感到郁闷，这是因为大家有一种心理预期，总希望自己一年的劳动价值被认可而得到物质奖励。对员工来说，被企业认可的衡量标准更多的是薪金及年终奖的发放。”一位企业的经理如是说。

　　在年终奖发放中要注意与员工之间的沟通，而且在沟通过程中，不能就“奖金”谈“奖金”，因为再公平的绩效考评体系，也会有人觉得不“公平”，在沟通中，应该从更高的、发展的角度来谈，比如公司的发展方向、员工的职业发展计划，既肯定员工的成绩，同时也要坦诚地指出其需要改进的地方，此外，若是由于公司业绩原因，员工拿不到奖金，也不要“不了了之”，向员工解释他拿不到年终奖的原因，获得员工的理解，或者采取其它的作法和变通的手段，体现企业对员工的关怀和重视。

　　也许有了年终奖，可能仍然无法阻止员工的流失，但没有了年终奖，却加快了一部......More↓↓↓