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滨州农行:对农行强化人力资源开发的几点思考

2005-12-15 来源:中国金融网 作者:郭富胜


  一、要适应形势的变化,切实树立现代人力资源管理观念。

  总体上看,由于受多种主客观因素的影响,农业银行的人员管理还处于传统的人事管理阶段,还没有把员工作为全行最宝贵的资源进行开发和利用,全员潜能还没能有效地发挥出来,员工整体素质不高和人力资源浪费并存。金融竞争根本上员工素质的竞争。在金融竞争日趋激烈的形势下,加强人力资源开发是我行面临的首要问题,也是提高我行综合竞争力的最核心问题,其重要性和必要性提到任何高度看待都不过分。因此,全行上下都必须把人力资源管理工作,作为全行的一个战略决策问题,摆上重要议事日程。

  二、要立足我行人力资源现状,整合现有人力资源。

  一方面,要优化人力资源配置。人力资源开发与管理的目的是,把最合适的人放到最合适的位置,发挥其最有效的作用,为组织做出最大的贡献。这两年,各行都进行了积极的探索,推行了领导干部聘任制和一般员工竞争上岗,积累了一些经验。但同时还存在一些问题,如选人用人的视野还不够宽,干部交流和岗位交流的力度还不够大,下岗再就业机制还没有真正建立起来,等等。下一步,要进一步加大这方面的工作力度,在更大范围、更高层次上进一步优化人力资源配置,盘活现有人力资源,并为建立科学的绩效考核和薪酬分配制度奠定基础。另一方面,要建立有效的激励机制,重点抓好绩效考核。绩效考核的最终目标是提高员工的工作绩效,以达到组织的目标,并提高员工的满意感,同时为员工劳动报酬、晋升、培训裁员计划以及为员工个人发展和职业生涯设计提供信息。在考核指标体系设计上,现代绩效考核注重考核的全面性,既考核任务绩效,同时考核周边绩效(内部员工、平行部门、上下线间的关系)和管理绩效,任务绩效侧重量化考核,周边绩效和管理绩效侧重行为化考核。在考核方式上,强调立体考核、360度评估原则,即对员工绩效进行多层次、多角度的评价,把上级评定、同级评定、下级评定和员工自我评定结合起来,听取各方面的意见,以保证对员工的绩效评定尽量做到客观、准确。对照这些做法,我们的考核还很原始落后,差距很大。我们要结合实际进行认真研究,还要学会利用外脑,聘请有经验的专家帮助我们进行内部策划

  三、要建立长效的培训机制,尽快提高全员综合素质。

  建立深入持久的培训制度,是建立学习型银行、促进员工终身学习的一项基础性工作。一是要建立分层次全员培训制度。各级行要本着增强培训针对性的原则,突出培训重点,根据管理人员、客户经理、柜员等不同层次岗位工作的素质要求,建立相应的学习培训制度。二是要讲究培训效益,注重培训效果。从培训需求、培训内容、培训师资等方面,建立严格的审查制度,确保培训的质量。同时,建立培训效果评价机制,严格培训考核评价制度。学员要对培训的组织、师资教学水平进行公开打分评价;每次培训都要组织结业考试,不合格者要给予相应的处罚。三是要建立日常的学习制度,将在岗学习与专题培训有机结合起来。同时,还要注重采取多种灵活多样、生动活泼的学习方式。可以组织员工每月或每周进行集中学习,互相总结工作得失,交流工作体会,使大家互相启发,共同提高。四是要采取必要的经济手段,积极鼓励员工利用业余时间,参加高等院校举办的在职教育培训。          


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