橙色起点给新员工镀颜色

　　星期五中午，上海贝尔阿尔卡特公司人力资源部运营总监叶阿次安排了人力资源部的几个员工，陪同当天报到的新员工一起到公司食堂吃饭。饭到中途，新员工开始变得放松，愉快地与HR人员交流对公司的印象以及他们入职的一些困惑。

　　看似平淡的一个小插曲，却是上海贝尔阿尔卡特公司人力资源部实施的“橙色起点”计划的一部分。

　　“我们公司有5800人，机构也比较复杂。要让新员工在一个很短的时间里对公司有一个全面的了解，同时公司也对他们有一个初步的了解很难”，叶阿次解释人力资源部门为何在2004年4月在全公司发起“橙色起点”计划的原因，“我们希望通过‘橙色起点’活动给新来的员工镀上公司的颜色。”

　　简化烦琐入职流程

　　“橙色起点”计划从新员工拿到公司的offer起到试用期结束为止，共历时约两个月时间，三个阶段。除了高层管理人员外，适用于所有新进公司的正式在编员工，包括管理层和基层员工。

　　“橙色起点”计划简单说就是一个一揽子“新人帮助和培训的系列活动”，包括帮助新员工办好进入公司后必须办的所有手续、提供工作岗位中所需的技能培训、以及帮助新员工解决工作、生活方面问题等功能。

　　“橙色起点”的前两个阶段主要是简化新员工在新单位办手续的流程。一旦成为新员工，橙色起点计划也就随之开始了。从签下Offer到来公司报到之前一般有一个月的时间，这是橙色起点的第一阶段。这一阶段公司要做的事就是帮员工准备一些上班必用的办公用品。

　　第二阶段就是整个报到当天一天的时间。这一天的主要事情是指导新员工填一些表格，向新员工介绍公司情况，并让新员工认识一下未来的团队。由于和公司常有业务往来的银行和其它服务机构一般是周五统一来公司现场办理各种事项，所以报到时间一般是安排在每周的周五。

　　在报到当天一大早，所有新员工都要到一个大会议室集合。HR部门会派出专门的向导指导新员工完成所有入职程序。每个新员工都会领到一个今天要走哪些环节，做哪些事的流程单子，上面会有怎样填各种表格、怎样登记的说明。当天，HR部门要帮新员工准备工资卡，胸卡，四金(医疗保险，养老金，失业保险，住房公积金)等的申请单或转办手续，并向新员工介绍出入常识，工作场所的规章制度。上午还要请公司的高管给新员工讲一下公司的大概情况，以及一些立刻用得着的知识。

　　中午，HR部门的人会跟新员工一起吃饭，和新员工交流对公司的印象以及他们现在的困难。

　　下午，HR部门专员会把新员工领到新员工所在部门的秘书那里。部门秘书会把他领到主管那里，按规定，主管要至少和他谈半小时的话，向他介绍部门情况，并谈自己对新员工在工作上的期望，同时将他介绍给部门的其他成员。

　　培训传递公司价值

　　“橙色起点”的第三阶段是指从报到以后到试用期结束，基本上也是一到三个月(根据合同期的不同而不同)。第三阶段主要是通过系列培训和实际岗位的锻炼来提高员工的工作技能和让新员工了解公司文化。一般是先在上海贝尔阿尔卡特大学培训两周(培训期间吃住都在这里)，然后回到工作岗位工作。

　　培训内容包括第一部分的公共知识培训，包括商务礼仪，人际沟通，压力管理、时间管理、团队合作、公司历史、个人职业发展等等方面。这部分培训主要是向员工传递公司的价值观。通过公司以前老员工的一些成功的故事，新员工可以对阿尔卡特的企业文化有非常感性的认识。公司还会由高层主管(一般是副总裁级别的)来向新员工讲解阿尔卡特的十六字核心价值观“客户至上、勇于创新、尽心尽职、团队合作”。通过这些讲解，新员工会对公司希望有什么样的行为，以及公司反对什么样的行为，违反了会有怎样的惩罚有比较清楚的了解。......More↓↓↓