总是以“疯子”自称的马云，曾反复提及他的“要做102年老店”的梦想。在4月4日马云的专题讲座上，面对在座的几百位听众，他再一次描述阿里巴巴的102年老店梦想：“1999年是阿里巴巴创始的第一年，到下个世纪初的第一个年头，整好是102年……”他说，102年的任务不是靠他自己一个人完成，就像4×100米接力赛，他跑的只是第一棒。
阿里巴巴能否实现自己的百年梦想，关键取决于其自身的团队能力。自认为是笨人的马云称：“不要精英，只要一般人，什么都会的精英那就成妖精了。”而他所要建立的团队则被命名为唐僧式团队。“唐僧是一个能力一般的领导者，但它是一个好的领导者，他有自己的目标———取经，并一直坚信能够实现；孙悟空是个本领高强的业务骨干，但缺点也很多，让领导者很为难；八戒业务能力有限，但忠心耿耿———关键时刻保师傅；沙僧8小时工作制，到点就挑担子。这些角色，缺一不可，都是孙悟空，是取不了经的。”
同时，这些人也必须要有一种马云式的价值观———“员工第一的理论”：员工高兴，客户才会高兴，客户高兴，企业才会有利润。实际上，马云的说法是对“客户第一”的另一种诠释，而这样做的好处在于把大批优秀人才聚于麾下。阿里巴巴员工的薪酬与市场价比相对低很多，几乎所有进入阿里巴巴的员工与管理者都比原公司收入减少一大半。马云并不避讳曾用不菲的资金投到部分国外高管身上的事实，“但发现情况不如人意后，首先砍掉了这批人”。
这种价值观有它特有的优势，谁也不会想到，在2003年“非典”爆发时，阿里巴巴的员工曾被隔离在家中达8天之久，但阿里巴巴业务并未出现断档期。
“在当时的情况下，我们的员工被隔离在家里办公，这些员工以及他们的家人都参与了公司的工作。你打电话过去，可能是个妇女，也可能是一位老人接的电话，‘您好，这里是阿里巴巴……’”马云感动着自己。
