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留住人才 不如尊重人才

2006-6-2 来源:建筑时报


  为什么要强调多用心?我们不妨从人的需求层次说起。

  人的需求无非是两个,一个是物质的,另一个是非物质的。依据马斯洛的需求分析,人处在不同的阶段和层次,需求是不同的,从最基本的生理需求,到安全需求、社会需求和尊重需求,到了最高的层次,就是所谓自我价值的实现。这时候人们关心的是:有没有一个环境,可以让我充分发挥才能,去实现和创造价值。很多人在一个企业做一段就要换一个地方,这里很可能就是是因为他的需求在发生变化。要留住人才,你必须知道他目前最需要什么,而这就要靠多用心去沟通了解。

  我们再来参考一个麦肯锡的调查报告,他的调查对象是数千个经理人,目的是了解他们离职的真正原因,结果,离职的头三大原因是:第一是他的工作和成绩得不到公司充分的认同和肯定;第二,他觉得在公司里得不到充分的沟通和信息;第三是在目前的公司里或所在的岗位上没有发展的机会。 从这里可以看出,人员离职很大程度上是由于非物质的原因引起的。所以说,要留住、激励或发展一个人,是可以从很多非物质方面去着手的。

  怎样做好人才管理工作?这里有个大前提,就是这个人一定要有发展潜力,另外他的价值观企业文化相差不大。有了这个前提,企业的老总们不妨可以借鉴以下几点,看看你的企业里有没有同样的问题:

  1.针对个人的潜力和兴趣把他放在最合适的位置上,再去主动发展这个人才。

  2.在谈到物质激励或者奖励的时候,表现突出与表现平庸的差距一定要拉开,人才管理的关键,一定要有一个能充分体现人才价值的激励机制,大锅饭是滋养庸才的乐土,磨灭人才激情的利刃。

  3.业绩不好的人,尽快地让他离开你的组织。如果你长时间允许一些平庸的人留在组织内部的话,这会彻底破坏一种激励、上进、竞争的气氛,最终留在你身边的将不会是你的明星人才。

  4.企业最高领导真心参与人才管理。以多种形式多花时间对员工的成绩、思想、建议等等有一个及时、有效的反馈,对人才的重视不能停留在口号里。切记要时时看清组织内部那些妒贤忌能、混水摸鱼、搬弄是非、伤人于无形的庸才"小人",不要让他们蒙上了你的眼睛,把你变成了"混军"。否则最终你的身边只会剩下一群"混水墨墨黑"。

  企业的竞争,从某种意义上来说就是人才的竞争。向你的企业内部挖掘人才,合理调整企业内部人才的使用,常常可以事半功倍。 每一个企业都是一个潜在的人才库。调整企业内部人才的使用位置,不仅可以从中发现人才,而且也可以在具体实践中造就大批人才。这样既降低了人才的成本,同时也激发了人才的创新精神,为企业获取更大的利润

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