鉴于当前公司人才库管理的重要性日益彰显，人力资源部门已经不能在人才管理中独当一面了，这一重责也落到了高层管理人员的肩上，这是经济学家智库与DDI（智睿咨询）对20个公司的领导人员所进行的一项合作研究中得出的主要结论。
这些高管人员所在公司的年销售额大都至少达10亿美元，并且拥有很高的品牌认知度，并涉及零售、生产、金融服务、消费品、咨询、药品与医疗器械等多个行业。20位被访者来自10个主要的工业国家，包括美国、英国、日本、澳大利亚与印度。公司既包括只有三十年历史的公司，如美国的CA（其前身是联合电脑公司，Computer Associate）；又有历史悠久的大型企业集团，如总部位于英国的源于19世纪中叶的合作集团；其中，强生中国是美国新泽西州的一个医药巨头的分公司。还有两个公司：一个是总部位于瑞士的柏中集团；另一个是总部位于美国的移动电子元件、技术与运输元件的供应商——德尔福公司。
这些管理人员背景各异。曾经担任财务总监兼会计师的马克·泽巴在2001年成为德国安联集团分部北美安联人寿保险公司的CEO时，年仅37岁；石布·那塔在1991年创建了他所领导的印度公司——HCL技术公司；瑞典Vattenfall公司的罗斯·周斯福森先生之前有CEO从业经验，经培训当过工程师；辛迪·刘是被访者中唯一的一名女性，在担任公司市场总监11年之后，她于一年前成为强生中国的总经理。
提升竞争优势
简而言之，接受调查的领导者表示，人才管理是竞争优势的源泉。他们发现，有才能的人能更好地规划和执行战略，营造积极的工作环境。良好的人才管理能提高生产率，甚至促进销售增长，虽然这种影响很难量化。“我们可以断定，我们的领导力评估的优秀结果与成功之间明显呈正比。我们可以充满自信、毫不含糊地说，我们的评估结果是与绩效相联系的。”第一地平线国内公司的CEO肯·格拉斯说。泽巴先生也支持这一观点 ：“我们采用的适当的绩效评估（企业文化的一部分）直接地促进了我们的执行能力。”
根据被访者的观点，发展最高层管理人员尤为重要。如果这些领导人员具备恰当的技能与经验，他们的直接下属与中级经理就会茁壮成长。“最终的财务成果是我们的人才开发项目成功与否的直接‘写照’。”美敦力公司COO威廉·霍金斯承认，“归根结底，正是我们人员的资质与能力把我们和一些竞争对手区别开来。”美敦力公司的销售额从2002年的64亿美元增至2005年的100亿美元，净收入从9.84亿美元增加到18亿美元，几乎翻了一番。
被访的管理人员宣称，良好的人才管理提高了员工工作的满意度以及留任率。根据区域CEO们的意见，后者在经理人才竞争激烈的亚洲地区尤其具有挑战性。
雇佣与培训新的管理人员花销很大，其成本估计值差异迥然。丹佛科罗拉多大学的银行......More↓↓↓
