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沃尔玛:继续游击工会

2006-9-26 来源:《商务周刊》 作者:袭祥德

  谁也没有想到,进入8月之后,沃尔玛在中国似乎进入一个边建工会边扩张的和谐状态。

  8月17日,沃尔玛亚洲区总裁钟浩威高调出现在中国共产党的诞生地嘉兴,为沃尔玛在中国的第61家分店——嘉兴江南摩尔新店开张助兴,眼看着一家家分店顺利选址与开张,身材高大的钟浩威心情不错,显然希望在中国市场大干一场。

  就在同一天,沃尔玛中国总部与中华全国总工会的谈判也取得了成功。中华全国总工会基层组织建设部部长郭稳才、处长王英,与沃尔玛(中国)副总裁兼首席行政长官孟永明、副总裁李成杰、人力资源总监王渝佳等进行的谈判,就如何依法依规、合作和谐地推进沃尔玛职工组建工会达成了5点备忘,从而结束了沃尔玛进入中国10年来与官方工会组织的“对抗”。

  “模范关系”是沃尔玛对双方的最新定位。8月9日,钟浩威在一份声明中向外界表示:“我期望与全总建立一种有利于我们的员工及业务发展的关系,期望与全总的领导以及地方各级工会合作建立一种模范的工作关系。我们认为这符合中国政府所提倡的创建和谐社会的努力。”

  从书面表达上看,中华全国总工会亲自督战的沃尔玛工会组建已经取得了成功,5点备忘也建立了双赢合作的关系:有利于职工,也有利于企业。

  然而,事情真相永远比书面文字或官方表态要复杂得多,大部分较量是在暗处发生。在沃尔玛不断妥协又不断反抗的过程中,沃尔玛工会今后的面目以及到底会发挥怎样的作用,依然难以预料。

  暗中反击

  沃尔玛成为中华全国总工会的“钉子户”是在2004年,这一年,它在全世界最大的竞争对手家乐福主动在其中国分部建立了工会。

  早在1996年8月,沃尔玛便在中国开出了第一家店,但10年来,这个家族企业始终坚持其创始人认为工会是一股分裂力量的观念,拒绝在中国成立工会组织,也禁止员工加入工会。

  2004年11月沃尔玛发布的一份声明中指出:“在沃尔玛中国,我们鼓励员工和公司的管理层进行直接沟通,通过公司的‘门户开放’政策以及公司建立的多种有效沟通途径,表达他们的想法、建议、意见或其他关注的问题。我们为员工提供有竞争力的薪酬福利以及一个安全健康的工作环境。根据沃尔玛中国现有的政策,公司员工的合法权益能够得到全面保障。”

  据本刊了解,沃尔玛在福利方面的确比较完善。“基本上该交的社会保险、养老保险等都给交了,主要缺憾就是员工无法参与企业管理,没有政治生活。”沃尔玛晋江店工会主席柯云龙告诉《商务周刊》

  实际上,沃尔玛的言外之意是,当下中国的工会组织作用并不大,依靠其自身的门户开放等制度,完全可以使职工的权益得到保障,并不需要工会插手。

  这在一定程度上反映了现实,家乐福南京大桥店工会主席倪培斌对此感受颇深。该店在成立之初就成立了工会,而倪培斌在工会主席职位上已经连任两届。他告诉《商务周刊》,尽管工会已经成立多年,但他每年所做的主要工作是组织员工参加龙舟比赛等文体活动,提一些合理化建议,给企业献言献策等。“工会无法给员工争取到更多的权益,因为家乐福的福利已经比较完备了,不存在比较大的漏洞,文化也比较完善。”他认为,在外资企业,工会并没有很大权力,只是协调作用。

  在这种情况下,面对晋江、南京等第一批沃尔玛工会的建立,沃尔玛最初选择了表面沉默、暗中反击的策略。在两家工会成立之前,当地工会都曾邀请沃尔玛方面参加,但均被这不是《工会法》所规定的义务为由而婉言谢绝,在外界看来,沃尔玛对于工会的成立既不支持也不反对。

  但实际上,这仅仅是表面现象,沃尔玛并没有放弃反抗的努力。短暂沉默之后,沃尔玛便开始反击。据了解,晋江店工会成立后,沃尔玛就通过行政部门传话给员工,不允许加入工会,否则取消应有福利;在南京,经营方多次在全体大会上强调,职工不允许加入工会,并在公司员工通道上贴出告示:如有人加入工会,将在合同期满后不再续约。

  一位知情人士告诉《商务周刊》,沃尔玛高层曾到各店召开紧急会议,专门研究对付工会的策略,并分别给全总和全总基层组织建设部发去函件,表示在各地分店工会成立过程中,员工有收受金钱和礼品的嫌疑,试图以此打击新成立的工会,并阻止更多工会的蔓延。

  以退为进

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