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我们离健康还有多远

2006-12-6 来源:《新智囊》 作者:赵敏

  本次活动技术支持单位 九略管理咨询公司
  
  根据“中国企业健康状况调查与诊断”活动2006年的企业调查反馈来看,目前我国企业管理与建立现代管理体制和企业发展需要相比、与国际先进企业管理水平相比,还存在许多问题和不足。
  
  基本面
  企业间管理水平差距很大,多数中小企业仍处于从经验管理向科学管理过渡的阶段。
  由于地区间经济发展水平存在较大差异,不同规模、不同行业、不同所有制企业所处的发展阶段不同,导致企业间管理水平差距很大,最先进的管理形态和最原始的管理形态并存。目前,大多数中小企业尽管从无到有建立了一些管理制度,但是管理覆盖面小、内容不规范,实际工作中成本管理、资金管理随意性很大,质量管理标准不高,管理层多凭经验指挥,许多问题靠“一把手”拍板,制度规范流于形式,有的甚至无章可循,这些企业基本上仍处于经验管理阶段;部分优秀企业在计划、组织、领导、控制等各方面都有成套科学、规范的制度和程序,企业像一部高效运转的机器,部门职能、岗位职责、行为准则、运作程序实现了程序化,信息传递、各项工作实现了程序化,人才、资金、物资、时间等资源的利用实现了科学化,这些企业已进入了科学管理阶段;而一些跨国公司和极少数优秀企业在建立健全规章制度的同时,更注重企业文化,提倡文化管理,已进入了现代管理阶段。从全面评价来看,大多数被调查企业仍处于从经验管理向科学管理过渡的阶段。
  参与调查的企业大多数是中小企业中有管理提升意识的企业,是愿意、有精力发掘、解决管理问题的管理者,管理思路及方法工具的缺乏是造成上述现象的主要原因。
  从另一个侧面看出,大多数还没有意识到管理提升的中小企业的管理现状更值得担心。他们可能更多地需要建立基础的管理体系,比如科学的组织机构、实用的管理制度、关键的业务流程,使企业能够在一个基本的管理框架中正常运营。
  为中小企业提供管理提升服务需要从三个方面着手,意识、方法、合作。
  意识:利用各种力量,唤起中小企业管理者对管理提升的需求,树立管理提升意识。
  方法:对于咨询公司来说,当然会有投入与产出的限制,在为中小企业服务必须降低费用标准的情况下,选择合适的服务方式,才能发挥咨询公司的作用。
  合作:中国企业健康指数调研,是协会、媒体、咨询机构的合作,如果把提升国内中小企业管理能力作为终极目标的话,这类的合作要更为广泛、细致、深入。
  
  突出问题
  

缺乏行之有效的激励机制,这已经成为现代企业管理的首要问题。
  本次调查表明,大多数企业已经初步建立起一套内部激励机制,但激励效果并不理想,而激励效果又极大地影响了团队和个人的工作积极性和创造性,这已经上升成为现代企业管理的首要问题。主要反映在以下几个方面:1. 很多企业在确定薪酬水平和结构之前,没有进行科学的论证和分析,没有确定岗位的真正价值,从而导致在评价员工对企业贡献时,没有科学公平的依据,很多不公平的现象也由此产生。2. 经营者收入结构中,长期性收入占的比例太小,没有建立长期激励与短期激励相结合的激励机制。本次调查只有很少部分的高层管理人员收入中有长期性激励收入(股票、股票期权、虚拟股权等),这在一定程度上也挫伤了经营者的积极性,引致了很多经营者的短期导向行为,损害了公司的长远利益。3. 薪酬体系与绩效管理体系脱钩,员工的努力得不到应有的回报。很多企业存在“你考你的,我该拿多少还是拿多少的”的情况......More↓↓↓
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