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企业文化为何不是虚的

2006-12-13  作者:卫全华

  
  没有马修.博尔顿,就没有瓦特蒸汽机的问世,那样不仅世界工业文明要延迟好多年,瓦特的困苦还将如沧海一舟,不知何时能安宁靠岸。
  那是在1773年,瓦特竟然因为合伙人破产而失去固定收入,两鬓然白,妻子孩子要抚养,经济拮据。此情此景可鉴。后来,9年生活的妻子去世,留下6个儿女。公司破产。感觉非常苦闷,这么多事情要做,却这么困苦。
  
  但马修.博尔顿出现了。博尔顿的乐观、友善、豁达挽留了瓦特,也挽救了当时的工业革命火种避免熄灭。
  
  博尔顿的性格是:热情洋溢,生气勃勃,与人相处很好,乐观,坚信成功,再试一下。
  而相比之下,瓦特性格是:细腻,容易灰心,急躁。当然瓦特的聪明、多思也是这种性格的优势。
  这再一次显示了团队的重要。好的“人”和合适的“人”在一起,才有“从”,才能“从”事伟大的事业。
  
  创业初期,企业面临重大挑战时候,团队非常需要坚强的、乐观的、豁达的人。
  但这些都还不是根本。
  本文要讨论的根本问题,就是远见!
  
  当时,国王闻讯参观蒸汽机现场。
  

国王参观时候提问:你生产的是什么?
  博尔顿回答:是国王们梦寐以求的商品。
  国王:到底是什么?
  博尔顿说:是力量!
  这就是一种远见。
  
  什么是远见?
  就是对自己所做事情的意义的深刻领悟与准确把握。
  所以,远见也是一种哲学意识。
  
  一个人能否对知道自己在做一件事(很多人并非很清楚),继而,能否很清楚认识到这个事情的意义,继而,是否由于这种意义而加速或者减速做这个事情的力度,这就是一种智慧,我们叫做“境界”。
  同样的事情,对不同的人意义完全不同。这种不同的引发,表面上看是兴趣,其实是在于两个方面。一种外在的,就是对外界事务的关注点不同,一种是内在的,就是当事人的心胸不同。归结起来一点,就是价值取向的不同。
  例如,同样是抗辩欧盟针对我国类产品的反倾销,很多人觉得是不利的;但奥康老总王振涛率先应对,因为他认为这是有利的,可以帮助中国企业更懂得国际法,更懂得运用国际通行规则保护自己、也提升自己的管理水平。
  
  善于总结做事情的意义的人,是有哲学头脑的人。
  


  冯友兰把因为意义而引发的人的境界分为四类:
  1.自然境界。不知道自己做的事情的意义。做了就做了,也不再想。
  2.功利境界。懂得意义,但比较自私。凡事都有目的性,都要“有用”。不一定不讲道德,但所有做法都是为了自己的好处。
  3.道德境界。对他人、外部世界有了责任感、同情心,想推动世界、影响世界,特别在于所做事情有无更大范围的积极意义。
  4、天地境界。他知道人类之外,还有宇宙。因此对环境,对未来更为关注。有种超越时空的领悟。
  第3、4种人是更自觉的人,超越了自我。
  
  我想到了自己做企业文化咨询,经常要定义愿景、使命、价值观、精神这四个企业核心理念。
  有人说太虚,没有用。
  其实,很有用,就在于它们是管“意义”的。企业存在的意义是什么?
  
  愿景,就是心中对未来的梦想。激发人内心的感性的。
  使命,就是企业存在的价值点在什么地方,就是对客户、社会的需求在什么地方。《乔家大院》中乔致庸在对新店员训话中说,“我们要做天大的事业,为天下谋福利。什么是天下?就是你遇到一个人想着他需要什么,而不是老想着去赚它的钱。我们要做胸怀天下的大商人”。使命,就是客户导向,社会需求导向,而不仅仅是利润导向!
  价值观,就是公司行为的取舍原则。做对人才能做大事,做人做事的原则就是企业核心价值观。
  

精神,就是企业展现出来的奋斗斗志和做事风格。做大事要成功就两条。第一,要有不怕死、不怕苦的拼搏精神,这样还怕困难、嘲笑、阻力么?第二,要会做事,就是要有智慧。像《亮剑》李云龙,既有凶巴巴的狼性,也有乖巧圆滑的猴性,这样才有淳朴憨厚爱憎分明的人性。
  
  所以,企业文化不是虚的,就是要让我们明白自己做事情的道理、原因、动机,从而自觉去做得更好。
  
  个人的修炼和努力也如此。
  
  


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