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“完美主义”HR

2007-1-23 来源:首席人才官 作者:陈曦刘春晖

  从不炒员工鱿鱼的完美公司,首先是一个培养人的学校,其次才是直销公司。

  完美(中国)日用品有限公司始创于1994年,是由马来西亚完美资源有限公司投资设立,集科研、开发、生产、销售、服务于一体的现代化大型企业,主要生产健康食品、个人护理品、家居日用品和美容护肤品等大众消费品。历经十年发展,目前完美公司总投资额近8亿元,已在全国设立了33家分支机构,同时开设了3600多家完美专卖店,国际机构达5家,产品市场在香港地区及泰国、印尼、马来西亚、新加坡等国家不断拓展。完美公司成为全国率先通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001:2000质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证的企业。

  作为直销企业完美公司的人力资源管理有何特点?又是如何支持公司战略和业务发展的呢?让我们和完美(中国)日用品有限公司人力资源部主任沈松林分享如下经验。

  谨慎选才

  古人云:“王者须为官择人,不可造次即用。”“用得正人,为善者皆劝;误用恶人,不善者竞进。”“用人弥须慎择。”因此,从人才的录用阶段起就非常慎重,“如果不先挑选好钻石的原石,万一不小心选到的是玻璃,那情况就会十分糟糕。”沈松林说。

  为严格保证新进员工品质,造就高素质的员工队伍,以奠定并巩固公司的持续发展基础与核心竞争优势,完美公司制定《招聘管理指引》,其中有如下几条原则:

  强化标准原则。所有空缺岗位,必须严格按照《岗位说明书》规定执行,有明确的岗位名称、岗位职责、岗位任职资格标准、适合条件,包括个人学历、专业、培训、年龄、性格、经历、经验、特长等;杜绝“无标准、无原则”上岗。

  严格甄选原则。甄选程序必须严格按照招聘标准,严格设计考核、测试程序,进行全面的资格认定。几者之间更偏重面试,通过面试来考察一个人的品德和能力。笔试的成绩或大学的成绩达到完美要求的标准,即有资格进入面试阶段。被面试者在一天之内将与4~6位面试者交谈;有希望的候选人还要回完美公司总部进行复试。而且完美公司每次进行面试时,董事长与总裁都要亲临现场。完美公司如此重视面试,目的是保证能录用到真正的优秀人才。面试的内容包括智能、基本工作能力、人际关系、健康等多方面,注重一个人的全面性。完美公司的用人标准强调一个人正直及具备优秀的道德品质,其次才考察一个人是否具有团队合作精神、创新精神、责任心以及能否适完美公司的企业文化等等,品质被列在最重要的位置。此外,招聘程序中也使用各种媒体手段,如导入视频系统,进行远程视频面试方式,对应聘者进行初步筛选,通常仅仅选其中的10%~15%去复试,而最后仅聘用复试人员的10%~15%,即从总体上讲,仅聘用参加面试......More↓↓↓

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