完善背景调查体系

　　说到对新员工的背景调查，有的公司是自己内部进行操作，有的公司则外包出去。但是，在实际的操作中，这两种方法往往都不大考虑所获信息的真实性与整个调查的有效性。文章指出，要完善背景调查体系，有四件事情是公司必须要做的。

　　第一，应用“神秘顾客”理念，假冒推荐人与做背景调查的工作人员接触，以了解他们是否严格执行了流程要求。如果你请的是外包公司，也应定期检查他们的工作。

　　第二，定期评估以下两种得分之间的关系，一是新员工在背景调查中的得分，二是他在到岗后的实际工作表现得分。

　　第三，尤其注意很有可能发生危害公共安全及失窃事件的岗位。

　　第四，关注外部的背景调查公司，因为他们当中有调查方面的专家。

　　本文来自《世界经理人》杂志二OO七年二月刊《管理百宝箱》栏目