舒乾:建立高效的企业会议文化

   舒乾文化系列

　　——烦恼

　　当企业发展到二三百人时，企业的制度化建设基本上也会跟上。由于部门多，人员也多，尽管规章制度建立起来了，企业的运转效率却慢了下来。为此，大会小会开了不少，三令五审，高层干部们费劲了心思，但公司的运转效率却并没提高多少。

　　运转效率降低的主要原因主要有以下这几个：

　　1、制度建设不完善。当制度建设不完善时，没事情时还好，一旦有事情，往往会出现相互扯皮的现象。部门内部有，部门之间有，几个部门相互推委的也有，如此，整个系统的效率自然降了下来。此外，制度建设不完善时，还会出现一种情况，具体事务时，无法确定责任人，自然就没有职员关心，事情到高层领导关注时，才能得到有效解决。

　　传说中的厕所下水道不通事故，经过一个月的大小会议，依然得不到解决，正是这种表现的经典。

　　2、职员相互不熟悉，沟通协调有障碍。公司大了后，各部门相应的都制定了自己部门的行为操守，而在中国的经济企业界，向领导负责是企业里通常的做法。除了相关对口单元，部门职员之间的走动并不是很大，相互不熟悉是很普遍的事情。当一件事情需要多部门协调时，往往需要多个部门领导同时出面协调，或者更高层的领导来协调，一旦出现某要害部门领导不在的情况，事情往往无法得到及时解决。

　　3、体系推行缓慢，影响企业下步运行。像汽车制造行业企业，在制度化建设完成后，往往会推行QS体系或ERP等相关管理体系。在体系推行过程中，因为职员之间的不熟悉，在很多需要协调的事情上，往往出现很多周折。自然，体系的运转速度也不由自主的缓慢下来，严重影响了企业下一步的计划。

　　4、精神面貌不足，职员企业形象差。由于各部门自行其事，各执其法，各部门内部的规章制度往往不尽相同，导致的部门职员精神面貌差异非常大。企业，是作为一个整体形象存在的，当客人来到企业时，只要客人认定一个部门的职员精神面貌不足，就会认为整个企业的精神面貌不够，这种评价与看法，对企业的生存是相当不利的。

　　5、办事拖拉，纪律性差。这种情况很是普遍，最常见的现象是，早已通知的会议，不但是职员，甚至干部，甚至总经理、老板，都习惯性的迟到，开个会议本来定好10：30，拖到10：45开的，并非个例。

　　这些是企业里最常见的效率降低现象，并不仅仅是这些，还有很多现象，这里不一一列足。

　　 怎么解决这些问题，提高企业的运作效率呢？时硕科技无锡公司，这方面的作为，很是值得推广。

　　 ——实例

　　 每与朋友谈论到以上问题时，我往往会将时硕科技的做法，说给朋友听。时硕科技的做法中，最重要的是把会议变成企业培训文化，使得会议变成了公司职员学习的机会。时硕科技公司的会议，最重要的有两种。

　　 ——体系运行前的培训。