最近，在我们为国内某知名企业开展管理咨询时，客户方某管理人员在工作访谈中援引天外伺郎《绩效主义毁了索尼》一文对绩效管理的意义和价值公开提出质疑！由此我们联想到：近两年，各类报章媒体中有关绩效管理的负面报道不时出现，就连管理理论界的一些人也认为：绩效管理经常劳而无功，还搞乱了企业的正常经营；在与中日企业界有关人士的交流过程中，“绩效管理和目标管理不适合亚洲国家的国情”、“绩效管理破坏了企业的管理氛围和协作精神”等论点也时有耳闻。
既然形形色色的“不和谐音”不绝于耳，那么，对有关索尼公司绩效管理的这篇“大作”进行一下深入探讨就显得很有必要！
为索尼公司服务了四十年的天外伺朗是索尼公司的前董事，曾长期在索尼公司研发部门任职，在《绩效主义毁了索尼》一文中，他从“激情集团消失”、“挑战精神消失”、“团队精神消失”、“创新先锋沦为落伍者”、“高层主管是关键”等五个方面痛陈绩效主义给索尼公司造成的各种危害和负面影响，看似振振有辞，其实是走入了“只见树木，不见森林”的表象误区！
作者在文中将绩效管理称为“绩效主义”，他的观点一言以蔽之：当今的索尼公司与井深社长时代最大的区别在于：一个是“激情燃烧的岁月”，另一个是“消极冷漠的岁月”。为什么会出现如此大的差别呢？作者认为：最主要的原因在于两个时代的领导者不同以及经营管理理念不同。作者写道：“（公司）应该有自由、豁达、愉快的气氛，让每个认真工作的技术人员最大限度地发挥技能……井深最让人佩服的一点是，他能点燃技术开发人员心中之火，让他们变成为技术献身的狂人……如果你干了一件受到好评的工作，下次你还有机会再干更好、更有意思的工作……比我进公司更早，也受到井深影响的那些人，在井深退出第一线后的很长一段时间，仍以井深的作风影响着全公司。当这些人不在了，索尼也就开始逐渐衰败。”作者认为：“绩效主义就是：业务成果和金钱报酬直接挂钩，职工是为了拿到更多报酬而努力工作。如果外在的动机增强，那么自发的动机就会受到抑制。”作者还写道“（当前的索尼）公司为统计业绩，花费了大量的精力和时间，而在真正的工作上却敷衍了事，出现了本末倒置的倾向。”
显然，文章作者提供的论据本身已经打倒了作者自己的论点----真正造成索尼公司业绩滑坡和企业内部管理氛围恶化的原因并不在于绩效管理本身，而恰恰在于企业的绩效管理丢掉了优秀文化的灵魂！一个曾经拥有开明、先进的经营管理理念（尽管这些理念没有系统化、也没有被继承下来）和积极、合理的绩效管理体系的索尼被一个丢掉自身文化精华的、片面推行绩效管理僵化方法和制度教条的索尼所取代；一个关注企业与员工共同成长以及员工激励因素的索尼被一个单纯关注企业“绩效”和员工保健因素的索尼所取代----这才是索尼“神话”破灭的重要原因所在！
绩效管理理论起源于上世纪70年代基督教文化和思辩哲学传统深厚的美国，它以完整的体系、精密的逻辑、量化的指标和对人性的积极假设为前提，在通用电气公司等世界500强企业的经济效益提升过程中发挥过重大的推动作用，在不到1/4世纪的时间内在全球企业界大行其道。绩效管理理论在各国企业的管理实践中还不断获得了丰富和发展，成功地引领着各国企业经营管理水平的不断提升！
遗憾的是：在绩效管理引入中国、日本等东方国家的过程中，由于缺乏对欧美国家社会文化传统的深入分析以及对自身社会文化环境的审视，将西方舶来的理论生吞活剥、推上神坛以至误人子弟、贻害企业的事情便屡屡发生，给绩效管理的声誉造成了极为恶劣的影响-----世纪之交的索尼公司便是这样的一个负面典型！
科学、先进的企业绩效管理体系不能通过机械的移植或简单的模仿来营造----它需要建立在现实、可靠的管理基础之上：这种管理基础不仅包括明确的企业......More↓↓↓
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