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《里程碑》第 6 章 组建专业团队6

2007-3-2  作者:艾林·弗里曼

   福特公司的员工重组

通用

1945年,亨利·福特二世掌舵福特公司。他发现,摆在他面前的任务非常艰巨。连年的战争给公司造成了每个月大约10 000 000美元的损失。祸不单行,他的祖父亨利·福特重病缠身。有人传言,如果福特公司的业绩继续下滑,联邦政府将会出面,为其提供几百万美元的贷款,以帮助它摆脱困境。

媒体戏称为“倒霉蛋”的福特二世立即发现了公司的问题,指出公司必须革除旧的生产政策,建立全新的领导力。彼得·德鲁克具有创新思想的作品《公司的概念》对于通用汽车公司运营方式的详细介绍让福特二世深受启发,福特二世热切渴望根据通用汽车公司的管理模式来聘请主管。德鲁克曾自豪地说自己的书正是福特公司的“官方文本”。

福特二世进行员工任命的第一步,就是想把通用汽车公司邦迪克斯航空分公司主席欧内斯特·布里奇(Ernest Breech)吸收到自己的公司来。布里奇曾经是通用汽车公司的助理财务主管,后来被调入家庭用品部任职。起先,大家都把他看作是一位金融专家,后来,包括斯隆在内的很多人发现他的管理才能也毫不逊色。布里奇在通用汽车公司所做的任何工作都非常出色,因此引起了福特二世的注意。布里奇把通用汽车公司的管理方式以及财务管理技巧都带到了现代化的福特公司。

斯隆鼓励通用汽车公司的高级管理人员到福特公司去任职,并在暗地里助福特二世一臂之力。他也曾在福特公司的首席执行官面前赞赏布里奇的能力,并暗中建议福特公司吸收这位可以帮助福特公司复苏的天才。这也是斯隆第二次向他的竞争对手伸出援手。第一次类似的事件是斯隆鼓励克莱斯勒自己创办汽车公司。从竞争对手那里聘用人才,标志着福特公司向员工重组、挑选有能力管理者的目标所迈出的重要的第一步。

“精明小子”

1949年,福特二世制定了一个与通用汽车公司一决雌雄的长期计划。他雇用了10名擅长统计的前美国空军的退役军官,在福特公司组成了新的团队。他们的职责就是将公司引入新阶段;更为重要的是,他们要发现能使公司起死回生的创新思想。

这个10人小组被称为“精明小子”(the Whiz Kids)。在历史上,没有任何一家公司一次雇用这么多新人来担任公司的高层经理。实际上,就像管理一支在所有赛季接连失败的棒球队一样,福特二世要换掉队中所有原来的人,重用10名新人,尽管他们经验不足,但是无不信心百倍、活力四射。

这个团队有三名领导者:特克斯·桑顿(Tex Thornton),日后进入“成也桑顿,败也桑顿”的立顿工业公司(Litton Industries);阿杰伊·米勒(Arjay Miller),福特公司总裁,日后成为斯坦福大学商学院一名杰出的院长;以及更为声名显赫的罗伯特·麦克纳马拉(Robert McNamara),福特公司总裁,后来担任约翰·肯尼迪(John F.Kennedy)总统和林顿·约翰逊(Lyndon Johnson)总统的国防部长。

“精明小子”的理念是高效地处理数据,找到降低成本、增加利润的有效途径。1949款福特汽车,从设计到生产仅用19个月,为该团队赢得了成功。新上市的这款车型使福特公司恢复了公司在美国汽车市场上强力竞争者的地位。

最终,“精明小子”的努力使福特公司跃升为世界第四大汽车公司。这种成功不得不归功于福特二世,正是他认识到了在斯隆的分权与集权相结合的组织结构中,领导者至关重要,而他的祖父并没有认识到这一点。

福特二世又做了一个明智的任命决定,聘用李·艾柯卡(Lee Iacocca)担任公司的总经理,负责设计新的野马车型(Mustang)及销售工作。这种运动车型于1965年问世,销售的第一天就成绩......More↓↓↓

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