HR永恒的主题：选好人、用好人

   ——石药集团HR总监张冬梅

　　　　　　　 本刊记者　邓婕

石家庄制药集团有限公司，由河北制药集团公司、石家庄第一制药集团公司等四家于1997年8月21日强强联合组建而成。自成立以来，不断开拓创新，锐意进取，迅速成为中国医药行业举足轻重的特大型制药企业。并且正迈着坚实的步伐，踏上国际舞台。

在此跨越式的发展过程中，人力资源管理起到了至关重要的作用。那么，石药集团是如何吸引人才，依靠人才，成就人才？就此，记者与石家庄药业集团人力资源总监张冬梅进行了访谈。

HR——战略伙伴、利润中心

记　者：石药集团成立之初，集团人力资源部门需要做的工作很多。你们将重点放在那些方面？　

张冬梅：人力资源在组织人、财、物三大资源中是最能创造价值的资源。怎么讲呢？无论成功的决策或一个失败的决策都是由人来决定的，给企业造成利益与损失也是无法评估的。一项工作，优秀的人做了可能带来很大的利益，而由平庸的人做，带来的可能就会是很大的损失。比如说企业的投资、经营、产品的改型、生产技术的提高等一系列决策都是人来决定的。可见如何吸引人才、用好人才对企业的发展是多么重要，我们感觉到了它的重要性，那么规范企业的用人标准也成了当务之急。我们人力资源部门在04年以前主要是做企业文化的整合和人员管理的事务性工作，从04年之后，就主要着眼于战略规划、人力资源的调整和培养。

1997年我们企业刚合并的时候，做集团整体的管理人员调整。调整的前期首先是文化的整合，就是大家的想法、价值观要一致。我们提出的企业理念是“做好药，为中国”，要做好药，首先要做好人。我们主要根据人的品德和企业发展所需要的能力对我们的现有高、中层管理队伍进行了比较大的调整，让调整后的队伍能尽快胜任或适应企业的发展。有了这支理念一致的管理团队，就能把我们文化贯穿到每一位职工中去。为了使这一理念深入人心，我们教育职工“做好药，为中国”不只是口号，要转化为行动， “我们生产的是爱心，销售的是健康”，要求职工要靠优质的、人格化的产品占领市场，靠至精至诚的超值服务感化用户，以鲜明独特的企业文化赢得社会和广大民众的信誉度和美誉度。我们开展了“石药人应具备的品德”、“石药人应怎样生产出人格化的产品”等一系列寓含人生哲理的大讨论，在职工中树立“患者至上”的观念。为了让职工深刻理解石药文化，我们发行了《石药行动》报，引导职工从如何做人出发，以石药为事业，以石药为人生，时刻牢记自己的责任和义务，树立正确的工作态度，全心全意做好本职工作，以优良的工作质量确保优质的产品质量，从而将企业整体形象的塑造落实到每一个岗位、每一名员工肩上，以员工个体的转变促进企业整体的升华。我们就是靠这样的企业理念来凝聚人心，增强企业的向心力。

文化整合大概做了三年，才把大家的思想整合在一起。当时我们称其为创业阶段，该阶段需要文化的统一与创业精神。那么经过三年时间文化的整合，度过创业阶段，进入了改革创新阶段。这时集团的人力资源管理必须做适当的调整，以配合和推动组织变革的需要。包括适应集团新的发展战略的人员配备、研发人员、管理创新等人员的需求量也在增加。

以前我们用的人也都非常优秀，但是有许多人只是适合创业阶段，如何将我们的管理层从创业阶段成功转向创新阶段，是一个大的过程。2004年开始，我们就对高层进行了大的调整，用适应企业发展的标准来评价当时的管理团队。不能跟上企业发展的人员必须要换掉，用有创新思想的人，有管理思路和能力的人来进入我们的领导班子。我们在做这项工作时也很痛苦，但企业要在市场上竞争取胜，靠的是实力而不是人情。我们对调整下来的高层管理人员进行了合理的......More↓↓↓