■上海 谭军辉
商海沉浮志不改 偶遇资讯新商机
张鹏,出生于四川攀枝花的一个小山村。记忆中父亲身体一直不好,母亲顽强地支撑着整个家。大二的时候,父亲病逝,家里实在拿不出学费,张鹏只能无奈地离开了学校。
对于一没学历,二没技术的张鹏来说,想要靠打工赚到钱,真是非常不易。所以工作三年后,张鹏便利用省吃俭用攒下来的6万块钱,开始了自己的第一次创业。这次张鹏决定在大学旁边开一家专门面向年轻人的服装店,凭着几年来积累的营销经验,“着时尚”一开业便顾客盈门。可没想到好景不长,刚刚两个月,张鹏赫然发现周围已开了两家和自己相似的门店,并且他们的店面更大、价格更低,客户并没有什么忠诚度,不断流失,生意每况愈下,店便开始亏损,撑了七个月后,张鹏被迫转让了店面!
不甘心就此失败的张鹏很快找到了第二次创业的机会,在学校附近经营礼品饰品店。很快,“流光泌影”饰品礼品店便经营得风生水起,4个月就开了两家分店,半年便有了十多万的纯利,张鹏这时才尝到了创业的甜头。有了第一次创业在竞争中失败的经历,这次张鹏不但精选货源,而且想方设法“锁”住老客户,提供优质服务,发放打折积分卡,营造竞争优势。而随着“流光泌影”的发展,周围各类的礼品饰品店也渐渐多起来,大家也都在拼命发放各种打折积分、优惠卡等,而且竞相压价,张鹏苦心修筑的第二道竞争防线不断被竞争对手突破。2004年初,张鹏关了4家店。
后来又与朋友合伙开过火锅店,经销过汽配用品的他,每一次经营到最后都是被同行的跟风竞争所挤垮,一年前的雄心勃勃换来的只是一次又一次的挫败。2006年国庆节,试图通过网络找个工作或是找寻一个项目的张鹏,偶然发现了智联招聘“互联时空科技有限公司招聘区域经理”的消息,信息中称公司“手机会员卡开创了移动营销新时代,是专门为中小企业和个体工商户开发的一套基于手机上的移动营销信息工具,是开发与维护忠诚客户的颠覆性的利器,可替代传统会员卡,有效刺激引导消费,商家与客户点对点互动,随时随地传递消费资讯,帮助商家快速提升营销能力,不断收集新客户,“锁”住老客户,实现滚雪球式发展等等”。若有所思的张鹏,想想每天众多关闭的商店,决定通过网站好好了解一下该公司。该公司网站上介绍的基于手机会员卡上的互动式会员制营销模式引起了张鹏强烈的共鸣,张鹏感觉这几乎是他这一生当中,上的最专业最有价值的一堂营销课了。开店屡次失败的张鹏重新捡回了开店创业的信心,决定重新开店创业。但他对什么是手机会员卡还没有完全明白过来,于是他以加盟者的身份开始与互联时空科技有限公司的招商经理接触,招商经理几番电话沟通后,基于手机会员卡的各种移动营销模式让张鹏在营销领域大开眼界,蒙蒙胧胧中张鹏感觉到了另一个商机,于是暂时抛开找工作或开店的念头,决定亲自到公司所在地上海去扎实的考察一番。
智能服务新时尚 科技运作拓市场
张鹏来到了位于上海徐家汇的交大慧谷高科技创业园的互联时空公司,张鹏开门见山地说想见手机会员卡的最初策划者,于是招商经理为他引荐了时任互联时空公司运营总监的黄先生。
为了打消张鹏的顾虑,黄总监拿出了国家信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证(经营许可证编号:B2—20040246)。随后,黄总监又给张鹏介绍了目前的营销大环境:其一,在中国,专业的市场营销发展历史很短,大学的市场营销专业的开设也是1995年开始起步的,加之大部分中小企业和个体工商户的老板的文化素质普遍不高,在营销方面,中小企业和个体......More↓↓↓
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