精神福利：关爱员工新方式

　　昨天，正泰集团签约温州康宁医院设立的“阳光服务室”正式挂牌成立，专给员工提供必要的心理援助。此前，我市红蜻蜓、康奈、天正等企业都已经设立了相应的援助机构，“精神福利”成为温州民企关爱员工的新方式。有关人士认为，这是建设和谐企业的一种尝试。

　　“心理援助的对象不是病人，仍旧是健康人，不过他有心理困惑，需要别人帮忙解脱。”温州康宁医院执行院长王莲月表示，员工心理援助项目（英文简称EAP）是通过专业人员为员工提供心理咨询、诊断、培训、专业指导和咨询，帮助员工解决各种心理和行为问题的一项系统、长期的福利与支持项目，因为国内这个项目刚兴起不久，社会上可能还存在着一些误解。

　　正泰集团工会副主席王起表示，对普通员工来说，婚姻、恋爱带来的情感困惑可能最大，对白领而言，职业压力应该是最大的“心结”。他说，“阳光服务室”的设立，意味着正泰将把“员工心理援助”当作一项系统、全面的工作，员工健康，就是企业的财富。

　　天正集团人力资源部培训负责人黄秋扬表示，天正在启动该项目初期，主要解决新员工的心态转型问题，收益良好。康奈集团工会主席陈增鑫认为，这种方式实际是政治思想工作的深入和细化，增强了企业员工的凝聚力和向心力，是一道独特风味的“心灵鸡汤”。

　　按照项目计划，“阳光服务室”的服务内容将是关注员工的工作和生活压力管理、情感困扰咨询、危机干预、健康生活方式指导、人际冲突咨询、婚姻冲突咨询以及身心相关问题的咨询。在援助形式上，有个别咨询、集体心理咨询、电话咨询、心理危机干预和团体培训等。

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　　“阳光咨询室”：2007年4月3日，红蜻蜓集团聘请国家二级心理咨询师厉云花为心理咨询顾问，并在集团总部五楼设立了“阳光咨询室”。据称，红蜻蜓为此一年花费10万元左右。

　　“员工心理培训”：2007年4月27日，天正集团人力资源部开展新员工入职培训，课程设置了很多体验性游戏，通过团体心理辅导技术，增强新进员工的心理素质，提高员工的积极心态和抗挫折能力。

　　“新温州人情感交流站”：2007年5月16日，该站已经向温州两家医院的多名心理医生、妇科专家发出邀请，并邀请专业的顾问为康奈集团员工开展定期与不定期的健康心理咨询、培训。