员工素质“相对论”

经常听到老板在抱怨，企业员工素质实在太低，没法管理；员工也在发牢骚，老板尖酸刻薄没有境界。劳资双方都在认为对方素质低下，影响自己能力与事业的发挥。事实上，素质不在于高低，只在于劳资双方的素质是不是与企业战略发展对该岗位的需要相匹配，此之谓：素质相对论。也就是说素质是相对于企业当前战略发展的要求而言只有匹配与否的差别，而没有绝对高下之分。

中国很早就提出了素质概念，只是用于对人性而言的，就是指人的本性，人的最基本的性格、为人处事与价值观。在说文解字中，素,白致缯也。指的是人的本质；本性 （nature），如彼梓材，弗勤丹漆，虽劳朴斫，终负素质。——《文选·张华·励志诗》，所谓素质，有三种解释：一是指心理学上指人的某些先天的特点（diathesis）；二是指事物本来的性质（quality）；三是指平素的修养（attainment）。素质用于企业管理上，就称为员工素质。员工素质概念最早提出是由美国著名心理学家麦克利兰（DAVID C. McClelland）于1973年在其《Testing  compe......More↓↓↓