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关于企业非危机时刻进行组织变革的一些思考

2007-7-5  作者:杨铭华

  在现代社会,企业组织中急功尽利,个人主义盛行,知识传播泛滥,逐步成为趋势,如果在企业处于非危机时候进行组织变革,这是更大的一个挑战,需要企业家重新评估企业的既定战略目标是否合理,资源是否足以支撑战略的实现,是否有其他通路走向企业的使命;更重要的是下定决心担负巨大的风险和更大的勇气迈出领导的舒适区,采用获取持续经营长期动力的战略和组织变革行动.通常,企业家可以在三个关键问题上进行思索,以判断企业能否进行变革:

  企业变革的动力是否充足?

  企业变革的方向是否清楚?

  是否掌握如何做的方法?

  经过思考可以坚定变革的决心和整理出变革图景,在此基础上可以进一步形成清晰的变革线路以及详细的细化和工具,并充分做好变革所需的资源准备.

  成功的变革实施需要企业家避免以下的问题:

  过于追求短期的紧急利益,而忽略长期系统的改变员工理念和塑造行为

  表现得好象变革发生在别人身上,自己作为变革的倡导者未变或不能坚持行为的转变

  强调寻找工作错误而不是业务故障,导致员工自保和畏难情绪

  变革实施中机械执行计划,忽略了组织形势的复杂和人性的固化且多变,没有及时调整变革手段和推进线路

  为有效地推进变革而避免陷入问题泥潭,成功的变革往往离不开优秀的咨询顾问参与,通过其与企业家进行紧密有效的结合,随着变革阶段的不同可以起到以下作用:

  医生的角色:根据企业家的需求,结合市场竞争态势和企业演变过程,分析诊断目前企业的状况,发现真正的病因

  编剧的角色:协助企业家设计变革剧本,未来蓝图,实施计划和关键工具;根据变革发展形势的不同,可能需要对局部的剧本进行调整

  项目助理的角色,协助企业家导演营造变革的场景,塑造变革理念,现场参与实施,提炼变革样板,构建上下沟通桥梁

  辅导者的角色,帮助企业家稳定情绪,辨识自身的行为转变,展现变革需要的领导风格;另一方面,起到行为示范作用,协助其冷静把握变革节奏,提升企业家既是演员又是导演的变革舞台艺术

  总之,成功的变革对于企业家而言最重要的是变革的决心,清晰准确的变革蓝图和变革导演的艺术,而引入咨询顾问可以协助企业家把握变革关键和持续改进自身,将会极大提升对变革推进的准度,深度和节奏.


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