人力资源工作呼唤策划能力

　　众所周知，策划能力是市场工作的核心能力，但很少有人提到人力资源工作的策划能力。事实上，策划的本质就是让你做的事情能深刻去作用受众，对受众产生正面积极的影响。市场策划的目标受众是客户，是消费者，而人力资源的策划作用对象是公司全体员工，其目的都是去影响他们，接受我们的产品或服务。因此，就像市场需要策划能力一样，人力资源工作本身也要求人力资源工作者具有良好的策划能力，从而能更有效、更顺利地履行人力资源工作者的职责和使命。

　　但在目前企业实际工作中，HR工作的影响力和重要作用发挥得不够，究其原因，在很大程度上是HR人员的策划能力缺失。

　　人力资源工作的本质特性

　　人力资源工作在某种程度上就是在铺路轨。

　　在轨道上行走的有公司领导，同事和员工，作为“主轮”的领导能否带领“中轮”的同事和“小轮”的员工一起协调运作，很大程度上取决于人力资源工作者建立的人力资源管理系统、机制与制度等“路轨”的有效性。否则，方向错了，路轨不平，或者是轨与轮契合不好，都可能造成人力资源体系的运作失效或者效能降低。在这个“轮轨”系统中人力资源工作有什么样的特性呢？

　　一。人力资源工作的核心是经营人心。纵观人力资源管理的全过程，在招聘环节，公司要打造雇主品牌，宣传公司的优势，招聘人员要展现专业的形象都是为了抓住潜在员工的心，吸引优秀的人才进入到公司；在人才培养环节，公司建立人才梯队计划，培训体系，为员工提供广阔的职业发展空间，让员工有方向感和成就感而愿意为公司全心全意地工作；在留人环节，绩效管理体系、薪酬体系、员工关注体系都是为了更好地激励员工，留住员工；企业文化建设是为了增强员工的认同感和归属感。所有这些工作都是让优秀的员工能进入到公司来，并且能留住公司需要的人才，实际上都是经营人心的工作。

　　二。人力资源工作作用的对象是公司全体员工。在一个公司，没有其他任何部门像人力资源部一样在公司的影响范围如此广泛。人力资源工作者需要导入新的HR理念，要影响公司HR的重要决策，要推动公司的组织变革，这需要人力资源去影响公司的领导。在日常的工作中，要寻求同事的认同与配合，要引导直线经理履行本身的HR职责，要在工作中获得同事对工作的积极正面评价，需要人力资源工作者去影响公司同事。而在人力资源活动中要让员工广泛参与，让员工能有良好的人力资源体验，认同公司，热爱公司，忠诚公司，人力资源需要去影响普通员工。

　　三。工作效果体现在对员工正面影响的程度。人力资源工作的好坏，最后还是看你是否引进了公司需要的人才，是否有好的人才培养体系提升人员的能力，是否建立了一套可行的人才激励机制并发挥了积极的效果。这些结果的实现都取决于员工是否有好的人力资源体验，是否激发他们的热情，能对公司产生认同的程度。如果我们的人力资源活动都对员工产生了深刻的正面影响，要达到前面的人力资源管理效果就不是困难的事了。

　　从人力资源工作的特性可以看出，人力资源工作本身是一种能动地产生作用，产生影响的工作，如果没有策划能力，又怎能达成我们工作的使命和目标？

　　人力资源需要策划能力

　　策划两个字分开来看，“策”的原意是赶马的工具，比如古文《马说》中的“策之不以其道”和“执策而临之”的策就是这个意思：“划”古语中同“画”是用尺度刻线的意思。可以看出，两个字都有深刻地作用，对作用对象产生影响的意义。将策划作为一个整体来看，可以理解为“通过特定的思维、工具和方法，给人留下深刻印象和产生良好效果的活动”。

　　从现代引申意义来看，策有“策略、计策、方法和创意”的意思，划有“分析、规划、计划、安排”的意思。按照美国哈佛企业管理丛书编委会的解释，策划是一种程序，其本质是一种运用脑力的理性行为。策划是找出事物的因果关系，衡度未来可采取之途径，作为目前决策之依据，即策划是预先决定做什么......More↓↓↓