一 搞好质量管理的步骤
1企业最高管理者了解质量管理理念；
2选择一位非常了解质量管理理念、方法和技术，且经验丰富的质量负责人；
3质量负责人组织策划质量培训，最高管理者提供质量导向的培训；
4成立公司质量委员会或类似机构，最高管理者任主任，质量负责人任秘书长，质量管理部门为其办事机构；
