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“伪文化”背景下的企业“难产”文化和谐

2007-9-14 来源:全球品牌网 作者: 百凸

    行业性决定了企业文化的生成和再建设。倘若医院的护士都去舞枪抡棒,势必会把病人的身体内遗留下“炸药包”。如果把“炸药包”说成是一种文化,那么人人身上都装备了“TNT”我们的社会也就无从谈起和谐了。

    企业文化就好比是亲生的子女一样。如果一个90岁的老翁和一个二八姑娘生下一个孩子,结果是不是和一个猎人没有装上子弹就去打狗熊的道理一样呢?万幸的是猎人把狗熊打死了,没有了被狗熊侵犯的生命危险;不幸的是狗熊的死因却使猎人范进中举一样,从此只能在疯疯癫癫中来回忆自己的“打猎”生涯。其实猎人更知道,那狗熊决然不是自己的“亲生子女”。从此后打猎者的行列里少了一个猎人,同时也少了许多个被误杀的狗熊。企业文化也一样,有他的偶然性。科学地讲这种偶然性肯定会遭遇“狗熊”的侵犯甚至“强奸”,如此说来,肯定是不和谐了。

    管理制度是企业发展的“爹”,企业文化是企业发展的“娘”。没有了爹娘的家庭谁也不能说这个家庭是完整的,恰恰说明:企业里没有了和谐的制度不行,没有和谐的企业文化也不行。

    从企业文化引进我国的国有,民营企业以来,企业文化就成了衷说莫一的话题,企业文化的作用被夸大了很多。在很多企业里,企业文化几乎是生存在“温室”里;有的企业里,企业文化就是一张“姑娘出阁”时候用的“陪嫁”用的支票;也有的企业把企业文化神化了,好象企业文化就是“孙猴子”上得天庭偷桃,下得水界“盗宝”,企业文化似乎无所不能;还有的企业,企业文化几乎“当家做主”,一切唯企业文化为马首是瞻,凡是与企业经营有关的东西,都被套之以企业文化的“袈裟”,猛一看,民主,集中,气势非同凡响;甚至有的企业把老总当成企业文化的爹,把书记当成是企业文化的娘,他们的“孩子”自然就是行政式的企业文化。众说不一,企业文化在领导的嘴巴里就是TM柜员机,就是摇钱树,就是管理阶层和员工的“爱情结晶”。

    在国外的企业,企业文化力强的企业,企业文化是很使管理阶层“头大”的事情,先不要说企业文化为企业带来了多少效益,其实企业文化既不是银行,也不是财务公司,他们直接地不可能为企业带来效益,带来的是和谐有序的制度落实,管理体系建设,在一定意义上来说,企业文化是嫁接在管理阶层和员工中间的一道桥梁。这个沟通,融洽的过程是为了保证员工的各种利益得到最大化的保障。坦率地说,在国外的企业文化力强的单位,企业文化就好比国际社会中的“联合国安理会”一样,协调,促进,沟通完善企业的综合力量,提升企业的核心竞争力,而不是我国的企业中的为了形成企业形象的摆设。

    在市场经济体制完善,经济结构转轨的新的历史时期,企业的知识密度加强,竞争加剧,各种以质量,服务,管理为手段的经营模式在一定程度上已经很难控制企业的发展趋向。企业主越发意识到了文化的重要性。于是企业文化能够登堂入室也就是水到渠成,顺理成章的事情了。企业文化的概念百凸在过去几篇小作中一再强调,今天也就不再赘言。但是我们今天有必要探究一下,企业文化的生成环境,生存环境以及发展环境。古人说的好“近朱者赤”,也有民间的骂人话说“瘸驴拉破磨”,也就是把企业文化引申到企业的环境中,我们不得不思考企业文化的环境中来。当然我们看到企业文化的丰硕成果,可以联想到企业的管理阶层对企业文化的重视程度,大大小小的企业文化研讨会,风光体面的企业文化科学室,各种精美的宣传资料,企业手册,足以说明企业文化在企业里深得人心的。不过我们没有理由被这些表象所蒙蔽。笔者做过一个调查,对象是一家在某省具有强势企业文化的企业,笔者问过员工,什么是企业文化?80%的员工认为企业文化是领导的事情,和我们这些普通员工没有任何关系;笔者又问到中层干部,73%的中层干部说,企业文化是要具体落实的,而我们机关是服务与基层的,这些概念我们还不大清楚;最后笔者问到了某专职领导,该领导说,企业文化就是一种目标管理,是针对企业的现状和员工的文化现状进行的一项长期的工程,要说到什么是企业文化,应该是员工自发的形成一种管理的模式和体系。三个答案,三个说法,前两个说法就显得在企业内部的文化建设上的不和谐,而后者的回答则更使我们这些研究者感到难堪,企业文化仅仅是针对员工的管理吗?企业文化倘若成了一种带有身份区别的管理模式,那么我们老祖宗留下来那句“王子犯法与庶民同罪‘的说法是不是就要在当前的社会体制上要有改变。而在企业文化的实施总则里我们清楚地看到......More↓↓↓

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