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王玥:企业大学的最佳模式和建设实践

2007-9-20 来源:中国人力资源开发网

    6月30日,商战名家-第5届中国企业培训大会暨2007商战名家排行榜系列会议在广州举行,活动围绕“培训讲师、企业、培训机构”三大市场主体为核心,以“战略性的企业大学构建”主题为切入点,策划与实施“培训讲师和培训机构”两大板块的大型系列评选。以下为凯洛格管理咨询公司副总裁王玥的演讲。

    凯洛格我们现在做的企业大学,我坦率地说凯洛格为什么要做咨询中心,我们最早是以一批团队在事实过程中遇到很多困难所谓的困到就是战略方案无法落地,咨询公司和企业老板互相职责和埋怨,我们看一下自己咨询公司问题在什么地方?发现很多方案怎么帮助企业培养人才梯队的落实,在这个基础上关注企业大学的这个话题。

    包括在过去的四到五年我们遵循一个策略,我们叫灯塔策略,我们给国内外各个行业塔尖上提供策略,包括中国移动,广东移动,光大银行中国银行( 5.89,-0.06,-1.01%),航空业包括国航,包括一系列企业,通过这么多企业的探讨和实践我们形成了一些总结和思考,同时我们也有一个项目组的研究在国内外跑了半年的时间在世界各地去看这些最佳的实践,然后去看有什么共同的分享。

    我们在研究国内外34个行业,而100多家企业大学的调研基础上得到了一些经验,同时也汲取了一些教训,我们进驻东风汽车帮他组建大学,这些过程当中遇到很多的实际的问题和困难。刚才岑老师谈了关键的问题?企业大学到底给谁办?一个企业大学要覆盖多少讲师团?一个企业多元化的时候怎么设置企业大学,内部讲师怎么去选拔,怎么去激励,怎么去留住,这些都是很实际的话题。我们在这份报告中都有一个详细的撰稿。今天时间关系,我们会挑一些借鉴性的结论做一个分享。

    我们前面的几位嘉宾都讲了企业大学的模式和发展演变,刚才跟闫校长也在探讨,我们做研究的时候麦当劳说我们是第一家企业大学,到通用电器,他们说他们是第一家企业大学。现在准确的说是一个潮流,在过去的20年里,美国企业大学的数量快速增加,2003年企业大学超过2000家。我觉得这一点我们希望从第三方的角度给予摩托罗拉大学高度认可,是摩托罗拉大学确实给诸多的中国企业带来了企业大学非常好的企业大学理念。回应一下岑明嫒为什么你提问没有人举手,到底我们现在企业大学的负责人在向谁汇报?但背后更实际的命题是我们负责企业大学的负责人,我们做培训的人有没有和CEO对话的能力,这才是我们做培训要探讨的话题,这是最关键的。过去我们很多国内的企业,在给企业做培训他的能力是什么?我不怕得罪大家,我们很多是做的运营能力,我市的直白一点就是组织培训班的能力。我跟我们很多客户,负责培训班运营的同事,跟他们开玩笑,我说你们将来适合开一个旅行社......More↓↓↓

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