新来的领导是熟人

    给熟人当领导是一个充满挑战的事情。你的老上级、老师傅、老同事、老伙计全都在台下，这些人不但资历深，而且对你的那些可笑的事、无知的事、丢人的事知道很多，一不留神就有可能毁了你这领导的形象。这时候你该怎么办？

    新领导：“诸位，我受上级任命，到这里来带领大家工作，希望各位多多支持！”

    下属甲：“这不是邻居老王家的二小子嘛。你穿开裆裤的时候我就认识你！”

    下属乙：“我还是你师傅呢，你那一套，对我没用！”

    下属丙：“各位各位，他以前和我对桌，他那点事你们知道吗？”

    下属丁：“这位刚来咱们单位的时候，喝多了光着膀子在楼下哭，我还训过他呢！”

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    给熟人当领导是一个充满挑战的事情。你走上前台，老上级、老师傅、老同事、老伙计全都在台下。这些人不但资历深，而且他们知道你的过去，对你的那些可笑的事、无知的事、丢人的事知道很多。他们不但不会轻易服你，而且言语之间还有可能一不留神就毁了领导的形象。这时候该怎么办？

    讲究排场为哪般

    话说一位新领导回到原来工作过的单位担任一把手。到任的时候，老领导准备专门安排一个十分隆重的就职仪式，并且想把很多地方名流相关部门领导都请到现场。新领导认为这样大操大办违反了自己作事的原则，表示坚决反对。老领导则语重心长地说：我这样做不是为了我自己，而是为你下一步开展工作做一个很好的铺垫。新领导很不理解，明明是搞了一堆没有意义的吹吹打打，怎么能说是有益工作呢，这么讲究排场究竟为的是什么？

    其实，深思起来，老领导确实是在帮新领导，这里边是有一番苦心的。

    你想，新领导在自己没有发达的时候，一直在这个单位里边，一个人在成长过程中，难免有一些可笑的事、丢人的事、幼稚的事发生，而这些事情群众们还都清楚地记得。而且，那个时候，新领导作为一个小人物，对周围的人一定也是毕恭毕敬，那些老资格老师傅老同志老领导老上级也一定常常对他指指点点，说不定连门口看自行车的老大爷对他也进行过批评教诲吆五喝六。

    在管理上，我们把那些有利于管理者巩固权威的认知内容（如某些信息或事件）称为正认知，而把那些不利于管理者巩固权威的认知内容称为负认知。显然，上边这位新领导回到原来工作过的地方担任一把手，他首先面临的问题就是负认知太多，对他的权威性是一种损害。

    老领导是个贴心人，他是眼看着新领导成长起来的，那些成长过程中的桩桩件件都装在他心里。他完全了解新领导面临的挑战，如何跨越群众的认知门槛，改变大家过去建立的刻板印象，树立一个崭新的具有足够权威的新形象，这是摆在新领导面前刻不容缓的问题。

    于是，老领导把自己的想法和盘托出，他语重心长地告诫新领导，形象是领导者的生命，没有形象就没有威信，没有威信就没有影响力，那么一切工作就无法开展了。过去人们对新领导有一个固有的印象，而这个印象当中，有很多元素是不利于树立权威的。在上任伊始，利用初次亮相的关键时期，重新树立一个崭新的形象，确实是一个建立威信、为下一步工作打下基础的重要任务。

    听了这番劝告，新领导真是佩服加感动。于是一个像模像样的就职仪式如期举行。在仪式上，首先是上级领导、然后是各级权威逐一发言，大家在发言中对新领导的能力和水平充分肯定，热诚赞扬。使得在场所有的干部群众内心受到了很大的冲击，眼见着这些权威专家领导们都异口同声称赞新领导，大家不由在想：“这么高水平的专家，这么大的领导都对咱们这位新领导崇拜有加，看来这位仁兄确实已经今非昔比，确实不一般啦。”

    借助一个有效果的仪式，新领导迅速打开了局面，树立了个人形象，从而为下一步工作奠定了牢固的基础。

    权力符号定律

    上边的例子是一个典型的使用权力符号增加权威性的例子。

    一般来说，下属的认可度和领导者使用权力符号的程度成反比。高认可低符号，低认可高符号。所谓权力符号，就是借助一些外显的容易被周围人认知的表面信息，来获得更多深层次的认同。

    对于认可程度低，掌握负面信息多的下属，适宜采用高符号的策略。因此在给熟人当领导的时候，我们建议，应该首先使自己的个人形象有一个明显改变，如换一身新衣服，理个新发型。言谈举止也要注意，多使用正式的语言，多谈工作上的事情，展示自己的专业知识。第一次亮相的时候，一定要有一个标准的仪式。把群众认可的老领导老上级请来。在仪式上，首先请他们发言，在发言中，认可你的能力肯定你的业绩宣传你的形象。这个办法叫做抬轿子，借助权威来树立权威，利用大家都信服的人把你抬上去。

    所以，对于要不要讲排场，要不要前呼后拥的问题，确实不能简单化处理。讲排场表面看是个虚荣心问题，其实深层次里还包含着权威性树立的问题。没有了权威性，管理者如何能开展工作呢？所以，一个领导到新环境中去开展工作，在亮相之前，要认真思考一下，这里的干部群众对自己的认知度、认可度怎么样。如果你已经是大名如雷贯耳、人人敬仰，那么最好的办法就是轻装简从平易近人家长里短。这样既有了威信也有了亲切。如果下属和群众对你的认知认可度都很低，甚至是负的认知，人们心存疑虑、心存质疑，又有一些不良信息和不良印象，在这种情况下，就需要使用高符号的策略。我们的建议是：

    刚亮相的时候要有一个比较大的仪式。

    使用“抬轿子”的方法，请已经建立了权威、大家很认同的人出面，进行正面评价，把威望抬起来。

    在建立权威之前，不要随便和周围的人发展私人关系称兄道弟。

    使用正式的语言，穿戴正式的衣服。

    使用随从和下属，可以搞适度的前呼后拥。

    展示一些自己独特的......More↓↓↓