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高科技企业成长与关键人才管理研究

2008-1-14 来源:中国管理传播网 作者:赵刚

  大家知道每企业都在不断成长,在成长过程中,大家都在关注我们的成长,从小到大、从大到强。企业成长过程中,我们都在思考如何开发新产品、拓展新市场、增强新的能力,在成长过程中,做这些事情,开拓性的市场,开发性的产品最核心的还是需要我们人的问题上,在整个成长过程中,一个企业中的关键人才会不约而同的带动这个企业,一个企业能不能做的好、做的强,最关键的还是企业中有没有一批优秀的骨干人才,也就是我们今天谈到的关键人才、骨干人才、优秀人才。他们在我们整个企业中能不能发挥出主导力量,这个课题重点关注我们关键人才,在企业成长过程中有没有在企业中被很好的认识、挖掘出来,有没有很好的给关键人才发展空间,让他们发挥更大的潜能,如何面对关键人才在企业成长过程中出现的流失问题,如何留住这些关键人才,这些问题我们做了一些调研和分析。今天就把这些调研的相关成果跟各位做一个汇报,同时根据调研成果,赛迪顾问针对高科技企业如何发掘关键人才、培养关键人才、留住关键人才、用好关键人才提供我们的一些策略。

  整个结构还是四个方面,整个研究概况、重要发现、关键人才管理的策略、关于关键人才管理的咨询解决方案。这个研究概述是一个大的研究,分到几个主题。看一下我们研究的发现,这个问题面对访谈、人力资源经理的时候,我们提的是你认为企业中什么样的人才是关键人才,从高科技企业的回答来看,这里有一个结果,问不同成长阶段的企业、问不同业务领域的企业答案是不一样的。比如说我们问华为的时候华为给我们的回答是,目前对他们来说,国际化的人才是他们的关键人才但统计结果来看,高科技企业成长特性在于是一种知识性、技术性的企业,所以大家对掌握企业核心技术的人才,特别是中小企业,谈到了很多中小企业的技术都掌握在核心老板手里,有的人回答,我们的老板他的手里拿着我们的技术,他就是我们的关键人才,我们少不了他,这个老板一去,整个核心技术都可能由此丢失掉。当然也有更多的企业,我们面临的研发的人才,我们掌握了企业,高科技企业可能就是通过某项技术或者某几项技术在市场中不断的创新、拓展,关键认错掌握企业核心技术认为比较关键,也就是高级的研发人员。

  第二大家讲控制企业关键资源的,这里问到比较多的,比如说控制客户资源的,很多高科技成长企业,特别是中小企业,我们问到这个企业只是做某个银行的整个的软件系统的维护,所以对这种银行客户的掌握能不能有效的把握,这些人就是关键人才,比如有一位销售经理,他在很多部委都有一些关系,过去也是国家经贸委和发改委合并的时候下来的,掌握了很多的部委方面的资源,所以在企业中电子政务包括其他项目会有非常多的客户资源,他们认为这个人是企业的关键人才。还有一些谈到了掌握企业的其他资源,比如说渠道资源。所以说,掌握企业关键资源的人物是我们的关键人才。

  第三是身处关键岗位,我们的高级管理者,我们的人力资源、财务总监,老板除了新业务发展方向最关注,关注的是什么?把人管好,人力资源总监是关键人才。财务总监把成本算好,把钱控制住,这是我们的关键人才。掌握关键资源的人就是关键人才,身处关键岗位,这实际上是有相关性的。工作积极主动、业绩突出的人,这里也隐含者工作积极主动、有责任心、和我的文化认同、对我的企业忠诚,我们问到一个关键人才,这个企业已经干了十年了,尽管这个人业绩生并不是十分突出,但从一创业期间就跟着这个老板,包括十年来已经成为这个企业的一个象征了,刚刚签订了一个固定合同的协议。这样一种对文化、企业发展方向......More↓↓↓

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