将个性细胞注入员工培训

        员工培训作为企业文化建设的一部分，关系到企业文化是否为广大员工迅速认知认同和员工技能的提升。企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为，企业文化生命力在于代表企业特有的个性，企业培训工作要在员工中产生吸引力和影响力，同样也离不开培训工作自身的个性魅力。纵观跨国公司的员工培训红红火火，无不体现了其特有的个性培训。反观中国企业培训，市场大但缺乏生命力，缺乏吸引力，其关键原因是缺乏个性特点。有人曾归纳当今中国企业培训存在十大缺陷：企业培训组织者的非专业化，领导自己不亲自做培训，“外教”主导下的教学失控，教书而不育人，追求通行的“普遍真理”而远离企业的“具体实践”，以时尚主宰培训，培训的“统一供给”不符合员工的“差异需求”，单一教师主体与培训对象的被动地位，企业培训评估少有章法，培训的奖励意义不足。尽管这些归纳还存在一定的偏颇，但将个性细胞注入员工培训已成国内企业培训的当务之急。

    我们不妨学习一下跨国公司的个性培训。

    ◎西门子：新人培训，帮你“导入”老员工培训，心中有数

西门子公司针对新员工设计了一个“导入计划”，以帮助他们尽快适应工作。该培训计划不脱产，时间为六个月。新进入公司的员工必须根据每一阶段的培训，不断地调整自己的心态和工作状态，以最快的速度适应工作环境。培训期同时也是试用期，公司可以随时解雇不称职的员工。

    除了对新员工的必要培训外，西门子为每一个员工都提供了一流的培训和个人发展机会。西门子深信员工的知识、技能和对工作的胜任能力是公司最宝贵的资源，也是公司成功的基础。为了配合公司在中国的业务发展，使本地员工获得现代化、高质量的培训与教育，西门子公司于1997年10月在北京成立了西门子管理学院。该学院的培训涵盖了高级管理培训教程、业务和管理研讨会、职业和商务等几大领域，旨在提高公司中层管理人员的管理能力，加速管理人员本地化并在不同的领域培养员工的各种能力。西门子管理学院不断地改进和拓展培训项目，为员工未来的发展做准备。在公司内部的网站上，每个阶段都明确公布出下一步的人才需求倾向和培训方向，有志于在新岗位上锻炼的员工，都可以根据自己的情况决定该参加哪种培训，真正做到了心中有数。

    ◎保洁：全方位、全过程培训

    首先是入职培训。新员工加入保洁公司后，会接受短期的入职培训。其目的是让新员工了解该公司的宗旨、企业文化、政策以及公司各部门的职能和运作方式。

    其次是技能和商业知识培训。公司内部有许多关于管理技能和商业知识的培训课程，如提高管理水平和沟通技巧、领导技能的培训等，它们结合员工个人发展的需要，帮助员工成为合格的人才。保洁公司独创了“P＆G学院”，通过公司高层经理讲授课程，来确保公司在全球范围内的管理人员都能参加学习，并了解他们所需要的管理策略和技术。

    第三是语言培训。英语是保洁公司的工作语言，公司在员工的不同发展阶段，根据员工的实际情况及工作的需要，聘请国际知名的英语培训机构设计并教授英语课程。新员工还会参加集中的短期英语岗前培训。

    第四是专业技术的在职培训。从新员工进入公司开始，公司便派一名经验丰富的经理悉心对其日常工作加以指导和培训。公司会为每一位新员工制定个人培训和工作发展计划，由其上级经理定期与员工回顾，这一作法将在职培训与日常工作实践结合在一起，最终使新员工成为该部门和该领域的专家能手。

    第五是海外培训及委任。保洁公司会根据工作需要，选派各部门工作表现优秀的年轻管理人员到美国、英国、日本、新加坡、菲律宾和香港等地的P＆G分支机构进行培训和工作，使他们拥有在不同国家和地区工作的经验从而得到更全面的发展。

    ◎维珍：员工快乐最重要

    英国最大的私营企业维珍集团旗下有近200家公司。维珍集团董事长兼总裁理查德？布兰森说：“如果你的员工很快乐，每天面带微笑，以工作为乐，他们就会有出色的表现。顾客自然也会喜欢和你的企业打交道。因此我会花很大力气去激励员工，每个月我都要亲自写信给他们。谁有什么想法也都可以直接打......More↓↓↓