前段时间在午餐的时候，老板和两三个中层干部一起吃饭，席间大家聊得很轻松，也很开心，聊着聊着聊起另一个喜欢说大话的销售部门的经理A，一个中层干部讲了A曾经吹牛的没有做到几件事，另一个中层干部接着说起A一次在外部会议上卡壳给公司丢脸的事……仿佛两个人都在申讨A的不是。老板只是在一旁听，只是在哈哈大笑，没有插任何话，做任何表态。
发现老板就是老板，一直很高明，很多时候在听，并且不只是听一两个人的说法，在听很多人的说法，然后做出自己的判断。突然发现老板基本掌握了公司每一个干部的具体情况，虽然不在现场管理驻外机构的老总，但对驻外机构老总的情况掌握得很清楚，甚至一些小事和老总的家事也略知一二，对驻外机构老总的财务状况掌握的非常清楚。老板获得信息的途径一定很广，也有很多机构的干部和员工会主动向老板讲一些情况，老板也可能直接会为下面一个员工一些情况。
在公司，正常的信息渠道是非常畅通的，如公文的传送，通知、决定、汇报、会议纪要、调查报告……等形式，但这样的信息传递往往比较慢，这样的信息往往是公司的档案，是很多重大决定基本形成后的信息；在一家公司快速发展的阶段，用于决策的信息往往不是正式的公文，很可能是谈话、观察、聊天，不一定是坐在办公室收到的信息，而是走出去发现的信息。
作为HR，工作关注的不仅仅是公文，也要走出办公室，多与各级员工聊天，关注员工谈论的事情，了解干部的心态，也许可以获得更多有用的信息。
