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IBM“变形金刚”全球版

2007-9-5 来源:《中外管理》 作者:李 源

    IBM已经历了13年不停地转型,对于自己的“IT ”身份,IBM的最新注解是:Innonation(创新)和Tromsformation(转型)。

    转型的常态化让IBM看起来宛如“变形金刚”中的巨人“擎天柱”。

    今天,IBM走到了它的“全球整合转型(GIE)”阶段,“擎天柱”为何在此时选择这个新形象?

    GIE将赋予IBM怎样的核心竞争力?

    “《世界是平的》已经不是新书,这本书的热销,是因为它揭示出了新的趋势:横向的协作和整合促进了今天全球经济和商业的发展。虽然我们还在全球化的早期阶段,但是横向的整合必将成为全球化世界中决定成败的关键因素——从企业角度来看,世界经济的内在联系,对像IBM这样大型企业的全球运作将产生深远影响。

    “类似的全球整合企业布局不仅仅在IBM身上发生,也在其他一些大型企业身上发生。全球整合的趋势之下,越来越多的工作能够在世界上的任何一个地方完成,但条件是那个地方必须具备专业的人才和正当的环境。”

    ——选自IBM中国首席执行总裁钱大群撰文《全球整合,你准备好了吗?》

    IBM中国研究院的谢国彤和他的同事最近刚刚结束一个项目。在这段时间里,与过去不同的是,每天打开电脑,谢国彤的工作内容是继续与从未谋面的“同事”的工作——来自美国或者东京。

    “我们管这叫跟着时钟工作。”IBM中国区首席执行总裁钱大群对《中外管理》记者说,“也就是说,我们在美国白天工作的同事,可以在晚上之前把一些需要数据分析和支撑的工作传到中国或印度。”过去,在美国的下班时间里,不产生任何工作成果,但今天,美国的晚上恰好是中国和印度的白天,在中国和印度的IBM员工就可以在美国同事工作的基础之上继续作业,而当他们下班的时候,就接着上传他们的成果。这样,虽然工作人员在休息,但工作却在一刻不停地运转。

    这显然极大地提高了工作的效率和各分部的效能。事实上,这只是IBM正在进行的“全球整合”(Global Integrated)战略的一个小侧面。今天的IBM正在进行一场向“全球整合企业”(Global Integrated Enterprise)迈进的变革。

    不过同以往的轰轰烈烈的转型相比,这次的“变革”更像是一次水到渠成的“自然进化”。

    IBM是平的

    2007年年初,IBM中国在嘉里中心举行了一年一度的IBM论坛。论坛开始之前,大屏幕上出现了IBM的宣传短片。在宏伟的音乐声中,一个个“平”字穿梭在林立的大厦和高速公路之间,随后是四通八达的网络伸向全世界。显然,这短片内容是为了呼应2006年在全球引起热烈反响的理论“世界是平的”。但这其中还有更深远的含义,那就是:IBM公司的架构也正在向“横向的协作和整合”发展。

    在过去的几十年间,IBM完成了从一个国际企业(International Company)到跨国企业(Multinational Company)的发展历程,而今天又开始向一个全球整合企业(Global Integrated Enterprise)过渡。

    在过去,全球IBM的分部就像一个小型的IBM总部,具有总部全部的功能。不论是HR还是财务,不论是研发还是咨询,每个分公司都是“五脏俱全”。而在全球整合企业的模式中,各分公司的业务功能将进一步强化。

    中国IBM将成为创新、研究和开发中心,采购功能也被强化。IBM的采购中心在过去6年中从300个减少到3个,现在总部设在中国深圳。这种机构的精简,也被视为全球整合的重要成果之一。

    同时,马来西亚分公司成为IBM全球的会计中心。每个月,不论是在美国或者是在日本的IBM员工手中的工资单,都是从马来西亚的结算中心分发出来;菲律宾将成为IBM的人力资源中心;印度和俄罗斯也将成为研究的重点基地。

    “IBM将当地人才的情况作为资源整合的重要依据。比如:马来西亚有......More↓↓↓

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