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Google"广告代理"内幕调查 涉嫌诈骗经营?

2004-1-3 来源:中国经营报 作者:佚名

  Gump为自己的公司在Google上做了一个右侧广告,1800元/月。但是,接下来的事情使他陷入纳闷和痛苦:“代理商不给Google的统计后台,我只能在网站上加了一个免费的统计。一个月下来只有30多点(广告每被点击一次算一个点),平均1天1点多一点。记得有一天点数大概是3点,Google的广告就撤了,我打电话给他们经理,他说是我们的点击率太低,Google撤掉了,说马上就弄上去。果然不久又上去了。”

  更让Gump感到气愤的是,后来他才明白:其实,30点的费用只不过1.5美元(一个点的实际收费是0.05美元),他们要收1800元。每天的点击费用控制得极低。

  与Gump有着同样遭遇的公司正在与日俱增。

  不费代价,做Google的“下线”

  “打电话来咨询的人很多,我这里今天接到的就有十多个。已经合作的客户也很多的。”宣称是“Google赞助商广告专业服务机构”的上海普云思科贸有限公司一位业务小姐笑语连连地说。

  “因为Google的搜索使用量和品牌价值就摆在这里,没人可比,所以,想利用Google来给自己做宣传、推广、营销的企业越来越多,尤其是江、浙等东南沿海地区那些有产品出口到国外去的中小企业。”一位网络营销人员向记者介绍说。

  2003年末的一次调查显示,在全球搜索引擎市场份额中,Google占到了56.1%,YAHOO只占了21.5%.华尔街对Google上市后的市值预估更是达到了250亿美元,成为最近几年市值增长最快的企业。而在Google已被发掘的商业价值中,最核心的部分则是关键词广告(Adwords,俗称右侧广告)和搜索排名(俗称左侧广告)。也正是因为这一全新商业模式的发现,形成了以Google为龙头的一股“搜索力”经济热潮。

  但是,曾对Google网络搜索广告进行过专门调查研究的广州市时代财富科技有限公司(时代营销网)的胡宝介小姐告诉记者说,“就我所接触的一些客户,和经常打电话过来咨询的那些人来说,对自己的广告投入和广告效果很满意的好像还没有听说过。”

  造成这一局面的关键问题在于:这些客户在Google上做广告,并不是直接和Google接洽,而是通过许多国内的中介性质的所谓Google广告服务商来完成,而问题就出现在一些服务商身上。

  据记者调查了解,目前这样的国内服务商有近百家,它们打出的旗号不一,名目繁多。所以,Google关键词广告业务已经成为绝大多数网络公司的常规业务之一。

  但是,业内共知的是:Google在全球任何一个国家都没有设立广告代理机构,客户要在Google上做广告都是直接和Google或其分支机构接洽,而Google目前在中国还没有设立自己的办事机构。“所有这些服务商和Google之间都没有签订什么合做协议的,也没有这个必要。说白了,我们是Google的下线,我们再去找国内客户做我们的下线。”某网络公司杭州分公司的一位业务人员说。

  也就是说,这些服务商和Google之间的所谓“合作”是随意和松散的,有的服务商甚至是在事先完全没有告知Google的情况下就利用Google广告“服务机构”等名义来经营Google广告业务。“这种合作是把Google利用了一把。”一位业内人士如是评价说。而记者试图向Google美国总部的新闻联络人DAVID求证,但没有得到答复。

  而为什么国内客户不自己到Google上去发布广告呢?这其实是Google自身的一些规定造成了障碍。Google对自己的广告客户规定:任何人都可以直接同Google联系,购买右侧关键词广告排名,但必须拥有一个国际信用卡账户,必须以美元结算,必须在Google的英文界面上完成操作。这使得一些国内企业很难解决货币的支付和发票问题。

  也就是说,这些Google的服务商不需要付出任何的“代理”费用和协议、仅仅凭借自己能够办理一个国际信用卡账号、并能够阅读Google的英文界面就轻轻松松当起了Google和国内广告客户之间的“牵线人”。

  “而问题的关键是:既然合作双方没有约束,又由于很多国内企业对Google的关键词广告不是很了解,一......More↓↓↓

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