三洋,无疑是中国电子消费市场的失落者。时隔20年后,三洋以整合为由,重拾中国市场。
迟到的三洋 起大早,赶晚集
2003年12月16日,北京人民大会堂,日本三洋电机株式会社(以下简称三洋)社长桑野幸德以及三洋民用产品企业集团总裁寿英司,操着生硬的中国话向中国媒体打着招呼。
尽管礼貌的问候听起来别扭,却又不得不说,因为三洋离中国着实有些遥远了。11年来,三洋首次让中国媒体近距离观察这位神秘者,而三洋也期望在时隔20年后,藉此重拾中国市场。
“三洋确实在逐步淡出了中国消费者的视野。”寿英司毫不掩饰三洋的尴尬。1981年三洋曾经在人民大会堂举办“三洋独家展览会”,然而今日的黯淡已远远不及当时的意气。
在中国年轻人的头脑中,能够保存的大概只剩下对“三洋收录机”的记忆。桑野幸德和寿英司不得不大费口舌,唤起众多的失忆者对三洋那段封尘的记忆。
1961年,三洋在香港设立其第一个海外制造公司———三洋电机(香港)有限公司,制造其最为拿手的收录机,这也是三洋将生产制造转向中国的始端;1979年,设立“三洋电机贸易株式会社北京办事处”,开始正式进入中国大陆市场;1983年,生产收音机和录像机的“三洋电机(蛇口)有限公司”在深圳成立,这是日本跨国公司最早在特区建立的独资企业。而截至2003年,三洋共在中国14个城市设立42家工厂,其中民用企业设立了13家。
不可否认,1980年代初期,三洋与索尼在中国确实是非常有影响力的家电品牌。但是,在1980年代中后期,三洋的品牌开始逐渐淡出人们的视野。在寿英司提供的数据中,三洋的销售额和盈利总体是增长的,但这无法回避被同期竞争者远远抛掷身后的现实。
“逆水行舟,不进则退”。三洋是否已经失去了在中国最好的发展机遇?为此,本报专访了三洋民用产品企业集团总裁寿英司。
南方周末:三洋在中国是怎样经历了先强而后印象渐渐淡薄的过程?
寿英司:三洋品牌的影响力下降是事实。究其原因,首先,1970年代末1980年代初,三洋收录机曾经拥有家喻户晓的美誉度。但三洋当时的市场重点是欧美以及东南亚等地。尽管在中国的试销过程中,市场反应颇为可观,但音响事业部认为中国当时还不具备成为全球最大市场的可能性,只是劳动力成本的优势明显,委托生产、来料加工发展迅速。所以,三洋只是将中国视为向海外市场出口的产品加工基地。
其次,我认为,跟当时三洋的内部体制有关,三洋集团内部是相对独立的事业部。事业部以生产制造为主,在中国直接经销的经验和能力有限。当时中国经济的各个环节不成熟,三洋的产品卖到哪里,卖给谁,货款回收等都存在很多问题。
还有一点,当时,中国对外资企业的销售控制很严格,直接介入中国市场的的难度相当大。中国政府的政策是鼓励企业出口。基于这些因素,三洋没有选择以中国市场作为重点。虽然三洋选择了优秀的制造伙伴,但在选择经销商伙伴方面,却做得不够。
南方周末:从1990年代初始,日本另外一些知名企业,如东芝、佳能等逐渐在中国扎根,并成为非常有影响力的外资企业。但是三洋从此却逐步淡出人们的视野。你们是怎样失去这样一个机遇的?
寿英司:收录机销售很好的时候,三洋却后继乏力了。1985年日元大幅升值,日本彩电、冰箱等产品的竞争能力衰弱。三洋也因此背上了巨大的赤字包袱,研发投入下滑,不得不考虑把工厂迁往国外。此外,收录机向CD升级换代之时,三洋确实落后竞争对手。
那时上司......More↓↓↓