思考将是人类的最终资源

　　在经济日益全球化的世界里，一切经济价值、经济增长和战略实力，实际上均来自于创新，即智力资本的扩张。正像爱德华·德·波诺说的那样“思考将是人类的最终资源”，而对这一“软”资源的挖掘和利用将是企业未来发展的关键。

　　以微软的经验来看，成功的企业应有效地开发“软资源”，使自身具备完善的知识管理体系。比尔·盖茨认为知识管理的目的就是提高机构的智力，自如地广泛共享信息，善于相互利用对方的思想，通过创新来产生价值。

　　现在绝大多数重要的创新都需要多个有经验的人共同完成，因为每个人在目标和管理上都有本质的区别，同时，加上文化背景和知识结构的差异，所以把这些有经验的人组织在一起进行一个主题讨论时，往往会出现不必要的争论，每个人只关注自己研究领域的特点，也许他们每个人的观点都是正确的，但就是达不成一个具有建设性的共识，不能很好地完成团队中的智力资源整合，所以我们需要一个培育体系、平衡系统和支持系统来实现其行为目标。爱德华·德·波诺博士的研究成果给了我们实现这一目标的工具，具有实用性的六顶思考帽就是其中的一种。

　　六顶思考帽代表了六种思维角色的扮演，几乎涵盖了思维的整个过程，既可以有效地支持个人的行为，也可以支持团体讨论中的互相激发。它通过形象化的手段轻松驾驭复杂的思维，使我们将思考的不同方面分开，这样我们可以依次对问题的不同侧面给予足够的重视和充分的考虑，用全新的思维来进行每一次会议、每一次讨论和每一个决定。六顶思考帽在持有不同意见的部门和个人之间架起了沟通的桥梁，让各种想法发生激烈碰撞后，最终形成一个有建设性的共识，每一种观点都能参与其中并有所贡献，从而避免了浪费时间的无谓争执，建立起像军乐团那样具有高度协调性的团队。

　　软件行业是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的行业，微软作为一个平台的提供者与参与者，深深了解分享成功秘密的重要性，每个人只要拿出来一点点，作为一个群体的话会得到很多。六顶思考帽就帮助我们建立了这样一个创新的平台———智力资源共享的平台，这一思考工具产生的氛围为我们找到了智力资本存在和扩张的场合，使企业核心技术和知识在特定的时间内释放出来，把智力资本转化为解决问题的新方法。波诺指出创新并不只是天才人物的灵感乍现，而是有规律可循的，只要遵循特殊的思维模式就一定能有所收获。六顶思考帽的顺序使用，让我们了解在智力资本扩张行为中的整个创新过程，以及如何将创新由无意识的自发行为变成有意识的自觉行动。

　　因此，我们应该建立起一个“思考型”组织，把创新意识贯穿于企业发展的全部过程。显然，爱德华·德·波诺的思维方法为“思考型”组织的建立提供了有效的技术支持，将来也许会产生更多更好的思维方法用以支持这一系统的运作，但在那些更好的思维方法没有出现以前，德·波诺思维就是人们可以直接利用的工具。

　　链接案例一：尤伯罗斯：经营奥运会

　　尤伯罗斯的卓越贡献是策划和组织了1984年洛杉矶奥运会，发现并挖掘出了潜藏在奥运会中的巨大商机。这种卓越贡献来自于两个方面：一方面是尤伯罗斯敏锐的经济头脑，另一方面来自于他“六顶思考帽”培训中学到的敢于突破传统创新的独到思维。

　　尤伯罗斯曾于1975年参加了爱德华·德·波诺博士主办的“年轻总裁培训班”，他将在此学到的横向思维理论充分运用到了奥运会上。

　　在1984年洛杉矶奥运会之前，举办每一个奥运会的城市都面临一场财政“灾难”已形成固定思维。这一奇迹是怎样创造的？尤伯罗斯在寻找造成奥运会财政“灾难”产生原因的同时，独具慧眼地看到了另一个不赔钱的“窗户”：不再搞新建筑，充分利用现有的设施，同时直接让赞助商为各项目提供最优秀的设施。

　　尤伯罗斯采用欲擒故纵的手法，对赞助商提出近乎苛刻的条件，但赞助商纷至沓来，一时竟成......More↓↓↓