通用电气以审计实现集团控制

    企业一旦成长到集团规模，对整个企业进行有效控制便成为企业最高管理者面前的一个课题，甚至是一个难题。

    集团的主要管理职能之一是检查投资效果和下属公司的经营状况，如何做到这一点？从通用电气的经验看，关键在于内部审计。

    通用电气是一个拥有30万名员工、10多个拳头产业、下属企业遍及世界各地的超大型跨国公司，这样的企业如何实现集团对下属公司的所有权？

    为了使其所有权名副其实，通用电气除了在投资方向上对下属企业加以控制以外，还充分利用了公司的审计署，通过审计来检查企业的投资效果和经营状况，两者结合起来就实现了对下属产业集团的所有权，保证了下属企业的经济活动符合总公司的总体战略目标。

    内部审计：超越账簿职能，深入业务

    通用电气为其公司审计署规定了即使在美国公司中也可算是标新立异的工作目标：超越账本、深入业务。这一措施的运用使得他们在检查和改善下属单位的经营状况、保证投资效果符合公司总体战略目标和培养企业管理人才方面开创了极为成功的范例。

    通用电气的内部审计包括2类：首先是下属企业财务部门自己的审计，重点审查其自身经营情况和财务活动是否符合总公司的规定；其次是总公司一级的审计。最能代表通用电气特色的是其公司审计署的审计。

    概括地说，总公司审计署的任务是发现问题、分析问题和解决问题。通用电气认为，要做好审计工作，有2个关键问题必须解决：一个是共同接受的会计标准和原则，另一个是双重报告系统。

    总公司财务部保存有一套国家出版的会计标准和原则，每级财务部门的职责就是坚持贯彻这些原则。此外，总公司财务部还提供了一个基本会计结构，各个企业围绕此结构运行。此结构有助于坚持共同的会计标准和原则，审计主要监督的就是各下属企业是否认真遵守了这些标准和原则。

    另一个重要问题是双重报告原则。每个产业集团的财务负责人既要向本企业的负责人报告，还直接向总公司的财务副总裁报告。

    通用电气的审计人员担负着帮助通用电气决策层和管理层制订战略、改进营销、加强工作效率，最终提高公司整体赢利能力的重任。他们信奉的是这样一种理念：“任何事物都不可能是完美无缺的，我们的使命就是去改善它们，我们追求完美”。

    以审计实行集团控制

    审计人员首先从查账入手，但决不止步于单纯查账，而是花费更多的时间和精力去研究可能有问题的业务，包括业务流程和有关策略、措施，意在从中发现经营效果、公司内部资源的开发利用、产品质量和服务等各个方面有无可改进之处。他们对于风险大、一般利益也大的方面尤其注意。因为员工习惯在风险面前明哲保身，往往出现低效率、浪费、不求进取等种种弊端。而这些领域恰好是审计署成员施展才华的大好机会。

    通用电气审计署的人员结构是这样的：绝大多数是工作过几年的年轻人，其中大约80%的人是有财会方面的学历，15%的人有相关产业知识背景和管理等方面的经验，5%的人从事信息处理。公司每年从几百个报名者中精心挑选几十名进入审计署，同时从审计署中输送同样数量的人去充实各业务集团的管理干部队伍。整个通用电气内部，包括副总裁在内的各级管理干部中有相当数量的人有审计工作经历，中级以上财会管理人员中有60~70%由公司审计署输送。每年离开审计署的人员中，约有40%可以直接提升为中级以上管理人员。

    公司从这些审计人员中得到的好处是：短期而言，每个新的审计小组总会带来新的能量、创造力和思想；长期来讲，可以培养一批经验丰富的管理人才。至于通过审计解决经营中的问题和隐患以及通过改善管理带来的实际利益，则更加不言而喻。

    由于审计人员可以最快、最有效地了解公司的业务，学会经理层必需的知识才干，并能获得最快的提升，因此他们的敬业精神十分强烈，工作即便再辛苦也不抱怨。依照通用电气一位副总裁的说法，公司审计署的使命是培养企业家和企业领袖。

    在审计工作开始之前，审计小组要做的工作是了解和研究情况，倾听其它有经验成员的各种想法和建议，他们形象地将之称为对自己大脑的一次知识和概念“轰炸”，在此之后才确定本次审计的目标。

    审计中，审计小组对整个审计工作负有全权，召开调查会、进行个别谈话、收集情况和资料等活动都由他们自主安排。此后是分析情况、理清头绪，衡量各种问题之间的相互影响。为实现审计目标，他......More↓↓↓