跨国公司在“败中求胜“的变革经验

败中求胜非常时期CEO的非常作用

    主持人：我们觉得，从朗讯和索爱的情况来看，跨国公司的变革重组，都是既有其特性又有共性的。

    先从这两个案例给我们感触最深的地方入手谈起，我自己的体会是朗讯经过3年时间，裁掉了2／3的员工和3／4的运营费用，才初步实现扭亏，可以说是血的代价，如果是家中国企业，我想不仅早就人心惶惶了，而且仅仅裁员过程中的流言蜚语，就足够使这家企业跨掉。同时这也使我想起了长征，虽然到达陕北的过程中大部分人牺牲了，但是红军的战斗力、凝聚力并没有减低。

    朗讯在进入业务低谷时选择了新的领导，陆思博，一位铁腕的女企业家。她过去曾经在朗讯服务过，有过扭亏经验，回到朗讯前在柯达的工作也很成功，是她主导了朗讯的变革。一般情况下企业重组，往往首先是换人，而且都是有强硬人物出马。

    宁述勇（索尼爱立信移动通信产品中国有限公司传播与公共关系总监）：我有同感，索爱最初在中国的初步成功，就是因为更换了一位强硬的领导，现在看索爱成功的原因，除了战略布局外，是把适合的人放到岗位上去，通过授权让他们发挥作用。我以前服务的摩托罗拉中国区总裁赖炳荣先生，8年时间在中国建立起一个帝国，能够把20亿美元投资带到中国，其中领导力的作用是非常重要的。之前，索爱的每个重要岗位都是外国人，现在的总裁能够游说总部，让母公司把人抽回去，这不是每一个领导人都能够做得到的。

    陈江（北大纵横管理咨询公司总监）：领导人要把握一个方向，这其中有很大不可预测的成分。留下现在赚钱的业务未必以后不能够赚钱，决策的决心很难下。预测是困难的，好的领导人需要一部分运气。即使你看准了方向，还需要去推动，因为别人未必看好这个业务方向。领导人就像司机，到了路口你要把握方向盘，大家都说要向某一方向拐，也许你要选择另外一条路，这个时候真理不一定撑握在多数人手里。

    张承耀（社科院工业经济研究所企业管理研究主任）：企业在面临变革时需要抓住哪些关键因素，我认为主要有三点，第一，必须有股东的敏感性。变革是股东发动的，不是CEO发动的。第二，要有一个很好的治理结构，这样才会有CEO的位置。第三，请来的能人必须具备这样的素质：首先要有客户感知能力，其次必须对企业的核心业务做出抉择，该撤的撤，

    该关的关，该外包的外包。还必须有铁腕措施来截流。有报道说陆思博在朗讯进行变革时的大裁员“杀人如麻”，有些太血腥，但我认为，必须要有这样的铁腕人物、铁腕措施才能保证企业变革成功。

搂草还是打兔子

    主持人：企业换CEO是否与成绩不好的球队换主教练一样？但有的球队换主教练还是不行。这说明了企业需要CEO的领导作用，但同时不能对CEO迷信。

    张江燕（新华信管理咨询公司执行董事）：从领导人的问题来看，我总结了领导力“方向、执行、一线”六个字。结合中国的情况，侧重点不一样。中国多数企业偏小，应是方向寻找，因人执行，深入一线。......More↓↓↓